Over Shoons

Sorry, maar dat is gewoon slechte communicatie. Het zou veel beter zijn om duidelijk bij elke serie te vermelden tot wanneer deze beschikbaar is zodat de klanten kunnen inschatten of het nog zin heeft deze te beginnen kijken. Zeker voor series met veel afleveringen (zoals Grey's Anatomy) is dat cruciale info. Telenet kan echt niet van haar klanten verwachten dat ze elke dag in 'laatste kans' gaan kijken. Bovendien helpt dat niet eens; als je daar ziet dat de serie binnen enkele dagen of weken verdwijnt en je hebt nog 5 seizoenen te gaan, ben je geen stap verder. Op deze manier gaan er veel klanten gefrustreerd achterblijven en mogelijk Play opzeggen.   ... Meer weergeven