Hello allemaal. Sinds een jaar heeft mijn moeder problemen met bepaalde mensen die haar niet kunnen bellen/sturen. De persoon die haar probeert te bellen krijgt 'nummer niet in gebruik' bericht. Het lijkt erop dat ze die nummers heeft geblokkeerd maar dat is niet zo. Ik heb haar gsm al van binnen en buiten gekeerd. Al is ze ook wel in staat om op de gekste knoppen te duwen zonder te weten wat het doet. Ik kan haar bereiken zonder probleem, haar broer totaal niet, maar zij kan wel haar broer bellen. Hetzelfde verhaal met haar nicht, loodgieter, dokter, etc... Op een Telenet point gingen ze er nogal snel van uit dat dit probleem toestel gebonden is. Maar haar simkaart in mijn gsm steken, gaf dezelfde resultaten. Iemand een idee waar ik kan beginnen zoeken? Ik heb het gevoel dat er een provider haar volledig niet kan bereiken maar kan het nog niet met zekerheid zeggen. Ze heeft een iets ouder model van Samsung. Kan wel specifiek vragen welk type. Laatste oplossing is een nieuwe simkaart en nummer aanvragen denk ik. Alvast bedankt.
... Meer weergeven