Over ERC

ERC · ‎11-11-2019

We hadden vroeger WIGO30. Telenet heeft dat omgesteld naar KLIK60. Bij mijn partner werkt Yelo Play, ook als hij inlogt op mijn iPhone (met zijn login en paswoord). Als ik inlog, krijg ik de melding die ik in mijn initiële mail gaf. Ook als ik inlog met mijn “af2....” login. (Terloops: als ik een verkeerde login of paswoord geef, krijg ik de melding “je gebruikersnaam en/of paswoord zijn verkeerd. Dat is dus NIET het probleem.)

ERC · ‎11-11-2019

Digiboxen

ERC · ‎11-11-2019

Ook die procedure had ik al helemaal doorlopen. Blijft alleen een telefoontje blijkbaar.

ERC · ‎11-11-2019

Ook dat werkt niet. Login, email adres en paswoord zijn geverifieerd. Allemaal correct.

ERC · ‎11-11-2019

Login en paswoord zijn correct.

ERC · ‎11-11-2019

Telkens ik tracht in te loggen op Yelo Play krijg ik de melding Login failed. Something went wrong. Try again. Een dozijn keer opnieuw geprobeerd, gisteren en vandaag. Tussendoor verschillende keren het programma verlaten, het 2 maal verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, ook nadat de iPhone volledig werd uitgezet. Het paswoord is geverifieerd op juistheid. De app werkt wel op mijn iPhone met de login en het paswoord van mijn partner.