Over Yvonne_L

Mijn grootmoeder heeft een telenet email adres, en deze heb ik lokaal op haar pc geplaatst a.d.h.v mozzila thunderbird.   Nu ontving ze recent emails van de webhost dat enkele mails niet geleverd konden worden, toen ik deze mails bekeek zag ik dat ze spam waren voor valse handtassen en dergelijke, ik kon in de verzonden box deze mails niet terugvinden, maar ze waren wel verstuurd uit haar email adress.   Toen veranderde ik het passwoord in iets veel veiligers, moest me herinloggen in mozilla firebird, en voor even leek alles in orde.   Echter ontving ze deze ochtend een mail die vanuit haar eigen account gestuurd werd (van x@telenet.be naar x@telenet.be) waarin een zogenaamde Ub3rHaX0r haar bedreigde en eiste dat ze bitcoins zond naar een bepaalde wallet.   Op haar pc zelf valt geen virus te vinden, en de webmail van telenet houd niet bij welke toestellen er toegang tot hebben zoals gmail dat doet, wat kan ik nu nog doen?   Alvast bedankt aan wie kan helpen. ... Meer weergeven