Over Daffe

Daffe · ‎23-02-2020

Hallo, Probleem is nog steeds niet opgelost. Alle andere apps werken wel (vrt nu, vtm go,...) Geef je het terug door Suzy? Dank David

Daffe · ‎21-02-2020

Top top. Dank je suzy. Ik zal het asap testen. Super benieuwd.

Daffe · ‎17-02-2020

Hallo, Dit is nog steeds niet opgelost. Ook al staat dit bij opgelost. Iemand een idee? Nu heb ik dit eveneens via android 10 op samsung s9 via chromecast. Thanks

Daffe · ‎05-01-2020

Ook ik heb chrome en heb dit probleem ook. Meestal na een half uur ongeveer. Vroeger via de app nooit. Enkel bij yelo tv, alle andere zaken op de laptop werken wel. Raar (weeral)

Daffe · ‎06-12-2019

Dank je ignace. Nee had ik nog niet. Ben klant eerste uur heb dus de eerste antieke sim kaartjes. Idd is base geen oplossing. T zal px worden. Wigo lager en een sim bij hen. Goedkoper af dan. 48u geduld is toch al mooi geweest. Schrijnende toestanden. Nu ja de sint brengt straks een nieuwe sim

Daffe · ‎06-12-2019

Dank je voor je antwoord suzy. Mijn aanvraag was echter van eergisteren al. Na 48u geen bereik ben ik het meer dan beu, vooral omdat dit mijn werk gsm is. Ik ga overstappen. Weet alleen niet of het eenvoudig zal zijn omdat ik nu natuurlijk geen gsm nummer heb en ik in het 'zwarte gat' van de sim swap zit. Weet jij of dit zonder probleem kan? Bedankt David

Daffe · ‎06-12-2019

Hallo. Ik deed een sim swap naar nano in de telenet shop op 4/12 omstreeks 15u. We zijn nu bijna 48u verder. Nog steeds geen (werk)telefoon, geen internet. Dit is onaanvaardbaar, vooral omdat de telenet medewerkers steeds beloftes maken die ze niet nakomen (binnen 2u opgelost,we weten niet wanneer dit goedkomt, je zit in progress lijst). De progress van de factuur stopt natuurlijk niet. En mijn klanten kunnen me niet bereiken! Is het nu zo moelijk om een duidelijke forecast van oplossing te krijgen? Ik denk van over te stappen naar base voor dit abonnement. Zou dit impact hebben op de sim swap daa? De zin van het kastje naar de muur is hier echt van toepassing. Hoe kunnen we problemen bij telenet escaleren/kwaliteitsdienst op hoogte brengen? Of kan dit niet? Alvast bedankt voor jullie tips/hulp. David