Op 20/02/2020 hebben wij een nieuwe tv box aangekocht, doch bij activatie is deze vastgelopen. Tot op heden 27/02/2020 nog steeds geen tv. Kan iemand ons echt helpen. Reeds meerdere malen naar Telenet gebeld (altijd een andere persoon) Eerst zeiden ze binnen 48 uren (2 werkdagen). Maandag zeiden nog eens 5 werkdagen. Vandaag 27/02 zeggen ze nogmaals ernstig probleem en weten ze niet wanneer het gaat opgelost worden (weken, maanden??) Is er een oplossing? En zo ja welke?
Geduld
... Meer weergeven