Over JanT

JanT · ‎07-12-2025

Sinds vannacht plots opgelost. Laatste 3-acties (bewapening, test signaal en ontwapening) correct gelogd bij meldkamer. Nu wachten op telefoon van technische back office om te vernemen wat men hiervoor heeft moeten doen.

JanT · ‎07-12-2025

Ja zeker

JanT · ‎06-12-2025

De modem van de alarmcentrale kiest met toonsturing (DTMF). De modem van de meldkamer wordt wel bereikt, maar er komt geen communicatie tot stand (geen handshake). Waarschijnlijk upstream een probleem door recente software upgrade (compressiecodecs, echosuppressie, S/N ratio,..?..) die interfereren met de communicatieproticollen. Het probleem is plots ontstaan op 3/12/2025 en niet intermittent, maar permanent. Er was ook geen recente firmware update van onze Telenet kabelmodem.

JanT · ‎06-12-2025

Sinds 3/12/2026 werken modemverbindingen over de vaste lijn niet meer. Tientallen Telenetklanten hebben zo geen connectie meer met de meldkamer van hun alarminstallatie. Gesprekken zonder probleem. Het probleem doet zich enkel voor bij Telenetklanten, en bij 2 verschillende meldkamers. Gemeld aan de klantendienst van Telenet, ticket aangemaakt, maar nog geen oplossing of reactie ontvangen van de achterliggende dienst.

1 likes	1 vragen
1 oplossingen	3 antwoorden

1 likes	1 vragen
1 oplossingen	3 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎08-12-2025 05:53

Over JanT

JanT

Ranking

Re: Modemverbindingen over vaste lijn werken niet meer

Re: Modemverbindingen over vaste lijn werken niet meer

Re: Modemverbindingen over vaste lijn werken niet meer

Modemverbindingen over vaste lijn werken niet meer

Berichten die JanT geliked heeft

Re: Modemverbindingen over vaste lijn werken niet meer

Re: Modemverbindingen over vaste lijn werken niet meer

Badges