Over Nivek1

Normaal heb je van geplande werken ook een sms-bericht en email gekregen. (als je emailadres gekend is bij Telenet.)    Deze email kan je eventueel ook gebruiken om aan je werkgever te tonen, indien nodig.    Mvg ... Meer weergeven

Hey @Blackfeather Gebruik je de Telenet webmail (www.webmail.telenet.be) of gebruik je een extern mailprogramma?   Als je de webmail gebruikt dan zouden deze mails wel moeten toekomen. Heb je je spam berichten al eens nagekeken?   Als je een mailprogramma gebruikt, dan kan dit misschien hieraan liggen. Zo ja, check dan zeker dit handige klantenservice artikel om te controleren als de instellingen van je mailprogramma correct zijn.    https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/guide/e-mailprogramma-instellen-voor-je-telenet-e-mailadres/     PS: misschien nog een mogelijkheid die me net te binnen schiet. Mailservers op het werk houden ook vaak berichten tegen. Dus als je je mails raadpleegt via een mailprogramma terwijl je op je werk bent, dan kan het zijn dat die mailserver het ook tegenhoudt.    Mvg ... Meer weergeven

Persoonlijk vind ik het ook spijtig dat FUP blijft behouden. Maar ik begrijp het ergens wel.    Zelf heb ik ook onbeperkt internet. Tijdens de daluren kan je sowieso surfen aan volledige snelheid.   *edit; foutje verwijderd.  ... Meer weergeven

Hey @Steven-E https://www2.telenet.be/samenerdoor Op deze link vind je alle informatie over de tijdelijke aanpassingen die Telenet doorvoert nav het Corona virus.   Helaas veranderd er niks aan het FUP en blijft de 750gb 'limiet' behouden. Dit om ervoor te zorgen dat alle klanten snel internet kunnen blijven hebben.   Mvg ... Meer weergeven

@Dirk_H Er is enkel een tekort aan nieuwe TV-boxen. Een verouderde digicorder (model AD2000) vervangen door een nieuwe digicorder (AD2100 of AD2200) is wel nog steeds mogelijk. Hier is normaal voldoende voorraad van beschikbaar   Het blijven ondersteunen van uw verouderde digicorder is helaas niet meer mogelijk na 31/03. De fabrikant ondersteund dit toestel helaas niet meer.  ... Meer weergeven