Hey @Blackfeather Gebruik je de Telenet webmail (www.webmail.telenet.be) of gebruik je een extern mailprogramma? Als je de webmail gebruikt dan zouden deze mails wel moeten toekomen. Heb je je spam berichten al eens nagekeken? Als je een mailprogramma gebruikt, dan kan dit misschien hieraan liggen. Zo ja, check dan zeker dit handige klantenservice artikel om te controleren als de instellingen van je mailprogramma correct zijn. https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/guide/e-mailprogramma-instellen-voor-je-telenet-e-mailadres/ PS: misschien nog een mogelijkheid die me net te binnen schiet. Mailservers op het werk houden ook vaak berichten tegen. Dus als je je mails raadpleegt via een mailprogramma terwijl je op je werk bent, dan kan het zijn dat die mailserver het ook tegenhoudt. Mvg
... Meer weergeven