Over KoenDeSmet

Ik denk dat dit probleem inderdaad -eindelijk- is opgelost. Ik kan sinds enkele weken telkens betalingen doen via de KBC app wanneer mijn telefoon verbonden is met het AP van Telenet. ... Meer weergeven

Ik gebruikte Edge Chromium om telenettv.be te bekijken. Echter blijkt nu dat elke keer ik de browser open, er 1 extra toestel geregistreerd wordt. Wreed ambetant met het (te lage!) maximum van 5 toestellen.  Morgen (opnieuw) naar Telenet bellen om te resetten dus. Iemand een oplossing?   Extra info qua settings in de browser: In Settings - Privacy, search, and services - Tracking prevention - Exceptions & In Settings - Site permissions - Cookies and site data - Allow heb ik telkens volgende sites toegevoegd: - telenet.be - telenettv.be - yeloplay.be - yelotv.be - yelo.tv   ... Meer weergeven

Deze aanpassing heeft geen effect bij mij. LAN subnet van de modem aangepast naar 192.168.2.1. Ik zie in My Telenet (op basis van MAC) dat het AP IP 192.168.2.121 heeft gekregen. Ik zie dat iPhone IP 192.168.2.131 heeft met router 192.168.2.1 Dus de aanpassingen lijken wel degelijk doorgevoerd.   Maar nog steeds problemen met KBC Mobile en Sign, zelfs na enkele dagen. Disappointing ... ... Meer weergeven

Ik ben ook bijzonder teleurgesteld hierin. Ten eerste heb ik (lees: betaal ik voor) een zwaar (gezins)abonnement en dus moet iedereen in het gezin op meerdere toestellen kunnen zien. 5 toestellen in een gezin met 4 is onvoldoende. Maar het grootste probleem blijft dat de registratie van de toestellen niet werkt. Met Google Chrome moet je cookies uitschakelen dixit helpdesk (I kid you not!), maar bij Microsoft Edge Chromium blijkt het helemaal niet te werken.  Ik heb telenettv.be , telenet.be, yelo.be, yeloplay.be in de exceptions staan bij "Tracking prevention exceptions" maar dit helpt niet. Elke keer dat ik probeer te kijken, wordt er een extra toestels geregistreerd. ... Meer weergeven

Nope - en ik bevestig het probleem. Via Telenet Access Point blijft KBC Mobile "hangen". Als ik op een Wifi rechtstreeks van de router hang, niet. En ik heb geen zin om mijn WIFI in 2 te splitsen.  ... Meer weergeven

Dit is nog steeds héél vervelend .... Hey Telenet, fix dit eens aub! ... Meer weergeven

Interessante update vanuit KBC: "Dit is onderzocht geweest in samenwerking met Telenet. Zij hebben ontdekt dat er een aanpassing dient te gebeuren in de Access Point. Als u de klantendienst contacteert, kunnen zij dit voor u in orde brengen en kan u terug gebruik maken van KBC Mobile."   Update Telenet: "Probleem gevonden op "de alarmenpagina". Workaround is split 2,4 en 5Ghz netwerk (met andere naam) en dan de 2,4 Ghz WIFI gebruiken. Uiteindelijke fix wordt nog getest en komt mee met een toekomstige update van het AccessPoint wanneer beschikbaar. Geen zicht op timelines."   Duidelijk antwoord maar heb ik alvast geen interesse in. Ik blijf dus WIFI uitschakelen en gebruik 4G wanneer ik KBC Mobile gebruik.   "   ... Meer weergeven

Ik zou toch graag begrijpen of dit een Telenet dan wel een KBC probleem is ... Meer weergeven

Zelfde probleem hier. KBC Mobile werkt soms, maar meestal niet. Verbonden via Telenet AP. Wifi uitschaken op GSM is dan de oplossing(?). Benieuwd of dit bij KBC of bij Telenet dient gefixt te worden. Ik volg. ... Meer weergeven