Over RoVer05

RoVer05 · ‎16-11-2023

Danku voor het antwoord. Ik ga het abo proberen aanpassen en zal dan wel zien

RoVer05 · ‎15-11-2023

Beste, ik wil graag mijn abonnement aanpassen van mijn huidige Basic Internet + Telenet TV naar Easy Internet aangezien ik geen tv meer kijk. Aangezien ik al meer dan 10 jaar klant ben en recent een nieuwe modem ontvangen heb ga ik er van uit dat alles kan blijven staan en dat ik enkel mijn digibox zal moeten inleveren. Ik weet echter niet of dat effectief zo is. Ook lees ik dat er een activatiekost is van €50. Zou dat niet wat vreemd zijn als ik alles al in huis heb en enkel de digibox opzeg? Kan er mij iemand vertellen of die activatiekost voor mij relevant is? Alvast bedankt! Titel gewijzigd door Bjarne (mod) | Vorige titel: Abonnement wijzigen activatiekost

RoVer05 · ‎27-07-2020

Bedankt voor de antwoorden. Ik heb dezelfde vraag ook via Facebook aan Telenet gesteld en kreeg net dit antwoord: Jammer genoeg is de WIGO S 3GB inderdaad recent veranderd naar een abonnement met slechts één simkaart: https://bit.ly/2V2yhPP. In dat geval kunnen we je ouders een WIGO S 6GB aanraden: https://www2.telenet.be/nl/producten/wigo/bestel-wigo-s-6gb/. Jolien Dat is jammer want mijn schoonouders gebruiken minder dan 1GB per persoon en dus is 6GB véél te veel. Toch zijn ze nu verplicht om €10 meer te betalen per maand... Mijn ouders waren wel nog op tijd en hebben niet lang geleden toch een Wigo S 3GB kunnen scoren met 2 simkaarten. Mvg, Pieter

RoVer05 · ‎27-07-2020

Beste, ik zie in de informatie rond abonnementen bij Wigo S 3GB staan dat er maximaal 1 simkaart kan gebruikt worden. Mijn ouders hebben echter hetzelfde abonnement met 2 simkaarten, aangevraagd rond april. Zijn de voorwaarden recent gewijzigd of is de informatie op de website foutief? Bedankt, Pieter