Over MrCoone

Ik heb deze morgen een medewerkster van Telenet aan de lijn gehad en het probleem doorgegeven. Ze gingen het verder bekijken. Nu krijg ik net een sms dat ik mijn decoder moet herstarten.  Dit is wat ik al gedaan heb, maar ik zal eens 5 minuten wachten. Indien dit niet lukt, dan moet ik "concrete voorbeelden aangeven met datum en tijdstip". Ik weet wat gedaan dit weekend 🙂 ... Meer weergeven

Ik heb sinds 13/07 identiek hetzelfde probleem. In die mate zelfs dat afleveringen uit de TV-theek gewoon niet te bekijken zijn. Ik heb ook al eens alle toestellen gereset, de fabrieksinstellingen terug gezet en alle updates opnieuw geïnstalleerd, maar niets helpt.   Aangezien ik blijkbaar niet de enigste ben, vermoed ik dat de fout bij Telenet ligt. Ik zal hen dan ook contacteren hierover. ... Meer weergeven