dat heeft de technieker vorige week ook gedaan, dank je voor de tips er komt vandaag opnieuw een technieker, als die het niet kan oplossen moet er nog een derde keer iemand komen volgens de procedure en dan gaan ze een speciaal team sturen en eindelijk iemand die het zelf gaat opvolgen en mij zelf gaat opbellen vanavond of het gelukt is, want ik heb het nu al ontelbare keren aan verschillende medewerkers moeten uitleggen, die me dan weer alles opnieuw laten testen, zo vervelden dat je nooit dezelfde persoon aan de lijn kan krijgen, dit heeft me al uren bellen gekost en blijkt nu ook nog dat de modem die de technieker vorige week geplaatst heeft al verschillende keren is uitgevallen omdat het de verkeerde is! Bijna 2 weken verder, wat een service bij telenet...
... Meer weergeven