Beste,
We hebben een medion MD31126 met DVB-C tuner (stond in de handleiding). Ik kan alle stappen doorlopen zoals ze staan op telenet.be/signaalswitch maar op het einde is er niks gebeurd. Het zinnetje bovenaan de tv dat we moeten overschakelen blijft er staan. We hebben ook geen zender 55. Zowel proberen zoeken op 290mhz als 289mhz. Reeds twee keer contact opgenomen met de klantendienst. De eerste keer werd er gewoon afgehaakt na een uitleg die ik niet begreep en de tweede keer kreeg ik dezelfde uitleg en geen hulp. Men zegt ons: jullie hebben geen analoge tv bij telenet (wel telefonie en internet). En dat is het dan. Ik wist niet eens dat kabeltelevisie van een specifieke provider was. Ik heb al proberen zoeken op orange maar die verwijzen gewoon door naar telenet.be/signaalswitch!!!!!! Hoe kunnen we nu in godsnaam iemand vinden die ons hiermee kan helpen! Als ik zoek op proximus+signaalswitch krijg ik telkens resultaten voor telenet. Maar we hebben geen analoge tv van telenet die willen die precies gewoon niet helpen. Wat voor een zever?! Kan please iemand helpen? Ik word helemaal zot van.
Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Overschakelen op compact signaal lukt niet!
... Meer weergeven