Over Ollie82

Beste,   Ik heb net exact hetzelfde probleem met mijn nieuw TCL tv van Telenet (feestpromo). Ook alle stappen doorlopen (zoals reeds vermeld) maar niets lijkt te werken… Ik volg deze case en hopelijk snel oplossing! ... Meer weergeven

Beste, Ik heb daarnet even geprobeerd en met de laatste nieuwe update lijkt het probleem opgelost, waarvoor hartelijk dank! ... Meer weergeven

@Suzy    Al meer nieuws / oplossing gevonden omtrent de problematiek hieromtrent?   Groetjes Ollie ... Meer weergeven

Gisteren nog even nagekeken na het lezen van dit bericht maar bij mij lukt niets (zelfs niet na 20x app te openen)… ... Meer weergeven

@Suzy  Hey Suzy,   Dank voor de opvolging! - MERK TV: Philips 32PFS6402/12 - (zie onderstaande link) https://www.philips.be/c-p/32PFS6402_12/6000-series-ultraslanke-fhd-tv-met-androidtm-met-tweezijdig-ambilight-en-pixel-plus-hd - VERSIE TELENET TV app: 4.31.10 - VERSIE ANDROID NOUGAT 7.1.2 (niveau van Android-beveiligingspatch = 5 augustus 2018 - HUIDIGE SOFTWARE: versie QM164E.0.16.102.24 (niet meer up-te-daten volgens tv) - Releaseopmerkingen: QM16XE_F-user 7.1.2 N2G48H eng.build_20180808.053428 release-keys Aanmaakdatum: Wed Aug 8 05:34:28 IST 2018 Netflix ESN-nummer: NFANDROID2-PRV-PHTV15AMT0-PHILIQM164E-6503-37 AD8CB2ED8E8FAED5C3E89EBE740AADD89BC998179684295BE9594F8559DA24 - Vroeger nooit geen problemen gehad met de telenet tv app op mijn android tv, sinds de update van 4 mei werkt de app niet meer..., dit ter info!   Dank om dit (tot op het bot) te willen uitzoeken!   Succes & groetjes, Ollie     ... Meer weergeven

Beste netweters,   Ten einde raad richt ik mij tot jullie...hopelijk kunnen jullie helpen bij volgend probleem!   Sinds kort werd automatisch de nieuwe telenet tv app geïnstalleerd op mijn android tv (Philips model nummer 32PFS6402/12). Tot mijn verbazing kan ik niet inloggen in de nieuwe telenet tv app terwijl dit met de vorige versie geen enkel probleem was, het openingsscherm met de QR code sluit zich namelijk razendsnel af en de app verwijderen en opnieuw installeren brengt geen soelaas...   Het betreft een 2de toestel in de keuken waar het probleem zich voordoet, onze 3de tv in de slaapkamer (ook een android tv (merk Sony)) heeft geen problemen met de nieuwe telenet tv app. Vreemd allemaal...   PS: Ik beschik over een telenet tv box op mijn hoofdtv in de living...dus ik gebruik de juiste telenet tv app alsook heb ik reeds de modem / netwerk & tv opnieuw opgestart (helaas zonder resultaat)   Zijn er nog mensen onder jullie die met hetzelfde probleem kampen of hiervoor reeds de oplossing weten? Is dit probleem reeds gekend bij de Telenet helpdesk en wordt er al aan een oplossing gewerkt??   Alvast hartelijk dank voor uw bericht!   Met vriendelijke groet, Ollie82   ... Meer weergeven