Over lorre2020

lorre2020 · ‎17-08-2025

Bedankt, is wel degelijk voor mezelf. Een instantie zou me paar maanden geleden een sms gestuurd hebben maar die heb ik nooit ontvangen. Om dit te kunnen bewijzen, heb ik een officieel overzicht nodig van Telenet. Als ik vraag intik bij de chatbot van Telenet zegt die dat zowel uitgaande als inkomende sms'en terug te vinden zouden zijn. Maar die inkomende vind ik nergens terug.

lorre2020 · ‎17-08-2025

Kan men ergens een detail terugvinden van de ontvangen sms'en van een vorige maand ? Op de digitale aanrekening vind ik blijkbaar enkel de verstuurde sms'en terug. Of kan ik dit ergens anders terugvinden? Bedankt voor jullie hulp

lorre2020 · ‎26-10-2021

installatie was op Windows 10 bij mij, niet 11 mvg Laurent

lorre2020 · ‎25-10-2021

Zelfde probleem voorgehad met techinsche dienst van Telenet : beweerden zelfs eerst dat Safespot Guard niet geïnstalleerd moest worden... Uiteindelijk heb ik mijn harde schijf terug geformatteerd en Windows 10 er terug opgezet. Daarna Safespot Guard en zo lukt het wel. Wel een tijdrovende bezigheid...

lorre2020 · ‎21-10-2021

Patrick, Ik heb modem nog eens bekijken en het is toch die nieuwe Docsis 3.1, hoe kan ik zien of deze "in bridging' staat (ben geen expert) - heb gewoon alle kabels terug aangesloten en alle toestellen werkten.

lorre2020 · ‎21-10-2021

Heeft het zin om pc volledig opnieuw te installeren (formateren harde schijf en Windows 10 installeren) en dan direct safespot te installeren of zal probleem zich wss opnieuw voordoen omdat laatste versie van Windows 10 geïnstalleerd zal worden ?

lorre2020 · ‎21-10-2021

nee

lorre2020 · ‎21-10-2021

identiek zelfde probleem : moet ook terug opstarten maar gebeurt gewoon niks.

lorre2020 · ‎21-10-2021

Ik heb hetzelfde probleem : heb momenteel Windows 10 - versie 21 H 1. Probleem blijft hetzelfde : op einde van installatie : foutmelding

lorre2020 · ‎16-10-2021

Ik had vroeger Bitdefender op mijn pc maar heb die eerst volledig verwijderd, heb nog eens gecontroleerd : die staat er niet meer op. Windows Firewall is ook uitgeschakeld. Ik heb een One Up abonnement genomen, ondermeer om die Safespot op al mijn toestellen te kunnen installeren. Deze is actief : ik heb deze overigens al op smartphone en tablet kunnen activeren en koppelen.

lorre2020 · ‎15-10-2021

Bedankt Patrick, heb het nu nog eens geprobeerd met deze link maar probleem blijft dezelfde. Na downloaden, wordt er koppeling gemaakt via safespot op mijn smartphone. Nadien start installatie tot +/- 70 %, dan krijg ik telkens foutmelding : "installation failed- telenet safespot cannot be succesfully installed".

lorre2020 · ‎14-10-2021

Hallo, Hopelijk kunnen jullie me verder helpen met het volgende. Vorige week ben ik overgestapt naar One Up, daar heb ik nu ook een safespot-abonnement bij. Nu heb ik deze bescherming kunnen installeren op smartphone en tablet. Blijkbaar zou dit ook mogelijk moeten zijn op pc (rechtstreeks bekabeld met modem). Ik heb 64 bit-versie van Windows 10 geïnstalleerd met laatste updates (Windows 10- 64 bit (21H1-19043.1288). Helemaal op het einde van de installatie van Safespot Guard krijg ik volgende melding in scherm 3/3 : "installation failed - telenet safespot cannot be installed succesfully". Er zijn geen antivirus programma's of firewals meer geïnstalleerd. Koppeling van Safespot Guard via mijn smartphone is ook actief. Ik heb contact opgenomen met technische dienst van Telenet. Daar zei me mij in eerste instantie dat ik Safespot Guard niet moet installeren op mijn pc omdat beveiliging reeds op modem zit. Klopt dit en/of kunnen jullie me verder helpen ? Alvast bedankt bij voorbaat. mvg Laurent Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Safespot installeren op pc