Over Sofie2290

Dit weekend heeft mijn man een switch D-link vervangen door een nieuwe TP-Link SG116E. Vanaf dan hebben we voortdurend problemen om sommige websites geladen te krijgen. Google en kranten werken vanzelf, Smartschool, Office, ... werken niet stabiel. Stressvol aangezien we door schoolsluiting en telewerk allemaal thuis ons werk gedaan moeten krijgen. Soms slagen we er wel in om op die websites in te loggen, andere keren. Het is ook niet afhankelijk van het toestel. 5 verschillende toestellen en 4 hebben de grootste problemen. We zijn al 2 dagen vanalles aan het proberen. Aangezien we geen IT-achtergrond hebben, is het moeilijk om onze weg te vinden naar een mogelijke oplossing. Telenet gebeld: modem vernieuwd, alles (modem, accesspoints) zouden goed moeten werken. We dachten eerst aan een instelling op de computers, maar dat blijkt niet het geval te zijn (laptops werken perfect in andere wifi-omgeving). Het moet iets zijn tussen modem en switch, maar wat? Ik heb al veel online gelezen over IPadressen enz, maar ik heb te weinig achtergrondkennis om dat te kunnen volgen. Iemand die ons kan verder helpen, en dan liefst nog in niet te moeilijke ICT-woorden? Of heel stapsgewijs? Alvast bedankt! ... Meer weergeven