Over SergeVG

vervolg...   Vanmorgend uurtje aan de lijn gehangen met klantendienst Telenet. Zeer behulpzame man heeft alles stap voor stap doorlopen en dacht uiteindelijk gevonden te hebben wat de technieker zou gewijzigd hebben aan 2 powerlines. Echter werd de snelheid maar steeds trager en trager... tot 18Mbps !   Hij heeft dan alles (modem en alle powerlines) teruggezet met factory reset er vanuitgaande dat alles dan terug zou keren naar de toestand voor het bezoek van de technieker, met een snelheid van 150-200 Mpbs via wifi powerlines.   Echter blijf ik met lage snelheid over het net stappen....   Niemand kan blijkbaar verklaren hoe en waarom dit zou zijn!?   Maandag zal er iemand van de techniekers online met mij alles nogmaals doornemen maar ik vrees ervoor....   ... Meer weergeven

Het ligt zeker niet aan de (her) installatie want dit heb ik eerder al uitgevoerd en stap voor stap zoals het gevraagd wordt.  De technieker heeft iets gewijzigd en sindsdien blijven snelheden een stuk lager dan voordien.  Ik zal op de TD van Telenet moeten wachten vrees ik… ... Meer weergeven

zie bewerkte afbeeldingen .   alvast bedankt. ... Meer weergeven

Niemand kan me hiermee helpen? Ik heb zonet alle powerlines gereset en opnieuw geïnstalleerd. Alles werkt maar snelheid blijft beneden alle peil....     ... Meer weergeven

En leek me ook niet te zijn; staat zo te zien toch op 2.4 en 5 ? ... Meer weergeven

Dat dacht ik ook maar heb via mijntelenet standaardinstellingen van alle powerlines teruggezet en het is nog erger geworden heb ik de indruk?! ... Meer weergeven

Ik heb vandaag bezoek gehad van een Telenet technieker om de snelheid en vooral stabiliteit van mijn internet te checken en mogelijk te verbeteren.   Bij test aan de modem haalde hij een snelheid van 985Mbps met de kabel uiteraard. Probleem is dat ik 5 Powerlines met wifi van Telenet in huis heb en deze werken prima maar regelmatig wordt de verbinding van de kids hun playstation verbroken. Dus zijn idee was om 'iets' aan de instellingen van de powerlines te wijzigen waardoor de snelheid 'iets' lager zou worden maar normaliter een pak stabieler. Wat hij dus juist gedaan heeft weet ik niet, spijtig genoeg niet goed genoeg opgelet.   Echter toen hij vertrokken was, internet is stabiel, had ik mijn eerste online meeting en kreeg ik van de andere kant te horen dat de connectie heel slecht was. Even een speedtest doen en wat bleek, 45Mbps, terwijl dit voordien tussen de 175-200Mbps op dezelfde plaats, via wifi uiteraard.   Telenet klantendienst gebeld want volgens de technieker kon dit gemakkelijk terug vanop afstand door hen geregeld worden en op de oude instellingen gezet worden. Echter kan niemand mij daar helpen want technieker heeft dat niet duidelijk in zijn verslag gezet etc etc etc...   Nu komt mijn vraag; weet iemand wat de standaardinstellingen zijn wanneer je de powerlines gewoon installeert zonder die wijzigingen dus? Via mijn telenet kan je een aantal instellingen zelf wijzigen maar je moet natuurlijk weten waar en hoe? Het enige wat ik online kan vinden gaat over hoe deze te installeren maar dat wil ik dus bij voorkeur vermijden! Ik weet dat uiterste oplossing is om alle powerlines los te koppelen en installatie terug van begin uit te voeren maar gezien de aanpassingen voor de technieker 2min werk was, zou ik het liever via de instellingen doen. ... Meer weergeven