Ook ik doe dit steeds de klantendienst contacteren via Messenger. Je hebt dan inderdaad steeds een geschreven "log" waarop alle medewerkers hier steeds op kunnen terug vallen wanneer je nadien andere persoon hebt die je wilt helpen. Uiteraard wanneer het in orde is proberen om een compensatie te krijgen want dit kan uiteraard niet de bedoeling zijn dat je betaalt om iets waar je niet kunt van genieten. Laat ons eerlijk zijn.... Telenet is al duur genoeg 😉 !
... Meer weergeven