Vorige maand werd ons telefonisch - op eigen initiatief Telenet korting op tweede verblijf beloofd voor internet en TV. Tijdens gesprek kwam ook werkgeversbijdrage aan bod en werd totaalbedrag genoemd samen met onze ONE + TV Iconic wat we thuis hebben. Bij afrekening blijkt nu korting toch niet toegepast te kunnen worden omdat de werkgever tussenkomt op ons thuisadres (voor wat betreft internet)...dit is woordbreuk. Gesprek werd opgenomen en werd ook aangehaald door de operator dat ik dat moets aanhalen als er problemen zouden zijn...wat heeft Werkgeversbijdrage in gods naam te maken met het niet kunnen toetsaan van een korting op een andere EXTRA dienst...
... Meer weergeven