Over wikkez

wikkez · ‎25-09-2026

Mail van PostNL ook gekregen, wordt (als alles goed gaat) vandaag geleverd. Hopelijk loopt het nu voor iedereen wat vlotter. Lesson learned!

wikkez · ‎23-09-2026

nice, dan sta je toch al een stap verder dan de meeste onder ons. Ik heb om 14:08 besteld (glacier pro max 256gb) still nothing... In't verleden heb ik al meermaals toestellen via Telenet besteld, nooit problemen mee gehad. Maar nu... awch erbarmelijk... volgende keer toch maar elders bestellen.

wikkez · ‎22-09-2026

Iemand al bevestiging gehad? Nog steeds in verwerking...

wikkez · ‎20-09-2026

en dan ook niet voor heldere communicatie? Op moment van bestellen stond er uitlevering vanaf 18 september (afhankelijk van beschikbaarheid van Apple). En zelfs nu weten ze niet wanneer? Sommige mensen moeten ook werken en zijn niet elke dag thuis om te wachten op een koerier. Soit een beetje duidelijkheid in communicatie zou geen kwaad kunnen.

wikkez · ‎19-09-2026

ze weten zelfs niet wanneer ze er binnenkrijgen: ik begrijp dat je graag duidelijkheid wil over bestelling xxx omdat de levering voor vandaag verwacht werd. De iPhone 18 Pro Max is momenteel nog niet op voorraad, waardoor je bestelling nog in verwerking staat en er nog geen Track & Trace-code beschikbaar is. Zodra het toestel opnieuw beschikbaar is en je bestelling wordt verzonden, ontvang je de Track & Trace-informatie. Een exacte leverdatum kan op dit moment niet worden gegarandeerd. Ik had beter moeten weten...

wikkez · ‎17-09-2026

Ook besteld klokslag 14u maar akelig stil nu… nog geen track & trace bij PostNL… komt wel goed!

wikkez · ‎25-06-2023

Dit weekend ook een bestelling geplaatst m. Betaald maar geen mail. Ik vermoed dat die bende amateurs nog wel wat manuele verwerking te doen hebben. Bij Telenet loopt niets nog van een leien dakje. Verbaast me niks meer. Geef het een paar dagen en dan is goed van uw oren maken…

wikkez · ‎27-02-2023

i wish, ik heb al een paar keer gebeld naar het dichtstbijzijnde telenet center, die heeft geen voorraad meer. Maar zodra ik overgeschakeld was, begon ik mails te krijgen dat mijn levering vertraging oploopt. Dus ik vermoed dat telenet automatisch een nieuwe wil opsturen. Ik kan alleen maar vermoeden, op de helpdesk kunnen ze me niet vertellen waarover die mails gaan... Weet iemand toevallig of je ook meteen je huidig toestel moet inleveren als je een gaat afhalen? Om problemen te vermijden mocht het nieuwe toestel niet werken.

wikkez · ‎27-02-2023

speelt dit probleem nog? Ik ben een maand geleden overgestapt naar oneUp. De dataSimkaart werd enkele dagen later geleverd en kon maar niet geactiveerd worden. Nu, dit weekend, was het probleem 'ineens' opgelost. Ik ben nog steeds in blijde verwachting van een nieuwe modem want ik zit nog met een verouderd model. Van telenet krijg ik dagelijks een standaard mail (Sorry, je bestelling komt later dan verwacht). Al meermaals gebeld met de klantendienst, er zou geen toestel voorradig zijn. Nieuwe klanten zullen wel een krijgen daar twijfel ik niet aan, bestaande daarentegen. Ik zou in een telenet winkel kunnen langsgaan en daar eentje proberen vast te krijgen maar als ik dit hier allemaal lees ben in minder geneigd om dit te doen. Tevens zie ik wel in Mijn Telenet dat ik mijn oud toestel voor 20/03 moet binnenbrengen of er wordt me een restwaarde van 60€ aangerekend...

wikkez · ‎20-01-2023

geprobeerd te bellen... 30 minuten in wacht opgegeven... Via whatsapp... geen antwoord Via Messenger... geen antwoord Gotta love them !

wikkez · ‎20-01-2023

ik krijg inmiddels deze error als ik wil overschakelen naar oneUp. Hij wil mijn thuislocatie vastleggen en dan loopt het fout. Daar gaat de eindejaars promo... (ik had natuurlijk eerder kunnen overstappen kans verkeken)