Over Oldman

Sinds 1 week kan mijn zoon niet meer bellen of surfen op 4G-netwerk. Er zijn 4 staafjes zichtbaar maar er wordt geen connectie gemaakt met een netwerk. Onder verbindingen > mobiele netwerken > Netwerkoperators kan ik het automatisch selecteren van een netwerk niet uitschakelen. Ik kan dus niet handmatig een netwerk selecteren. Ik kan dit wel op mijn eigen GSM (ook Samsung). Wifi werkt correct.   Uitgevoerde acties op dit op te lossen: 1/ Onder verbindingen > mobiele netwerken > namen toegangspunten werden de APN instelingen gereset en teefoon opnieuw ingesteld. 2/ Onder verbindingen > mobiele netwerken > namen toegangspunten werd 'Telenet Internet' verwijderd en handmatig ingesteld volgens algemene instellingen die ik gevonden het op website telenet (APN telenetwap.be; MCC 206;  MNC 05; Verificatietype PAP; Type toegangspunt (APN) default). 3/ Toestel volledig gereset naar fabrieksinstellingen en back-up geïnstalleerd. 4/ acties 1 en 2 herhaald. Geen van deze acties heeft een oplossing gegeven. Iemand raad?   Toestel = samsung A12 Software = versie One Ui core 5.1 (update 31 oktober) Android 13 Niv beveiligingspatch 1 aug 2023   Alvast bedankt voor jullie hulp.   ... Meer weergeven