Over Sophia88

Bij Telenet zou ik het ook niet meer weten, met hun onstabiele modems vol bugs pesten ze klanten weg. Ik heb zelf bijna een jaar de CH8568LG bij Telenet gehad en port forwarding heeft nooit deftig gewerkt. Ik was het zo beu, beu, beu dat Telenet geen kwaliteit meer levert. Onbereikbare klantendienst en in alle producten zitten zware fouten die voor de klanten steeds problemen veroorzaken. Ik ben overgestapt naar Proximus en hun modem werkt perfect stabiel. ... Meer weergeven

@Stephan_VDH  schreef: Sinds het nieuwe IT systeem bij Telenet , is het niet meer mogelijk om firewall rules te veranderen, je krijgt immers ALTIJD een foutcode 'Oeps er ging iets mis!' . Zijn er diensten bij telenet die je kan kontakteren om dit alsnog te bekomen ? Of kan dit in de Telenet winkel ? Iemand weet hiervan ? Ik heb hetzelfde probleem. De klantendienst kon me niet helpen, de medewerker begreep zelfs niet wat ik bedoelde. Ik ben het spuugzat dat MyTelenet slecht functioneert en ik heb ondertussen Proximus besteld. Genoeg is genoeg. ... Meer weergeven