@sb schreef:
Volgens mij kan dat wél, maar dan moet je even bellen daar de helpdesk (technische dienst): 015 666 666. Zij schakelen 5 GHz tijdelijk uit dan.
@sb je kan hier inderdaad contact voor opnemen met de technische klantendienst. Zij gaan je 5 GHz frequentie niet uitschakelen, maar het toestel waarop je de installatie moet uitvoeren/voltooien tijdelijk 'steeren' naar 2.4 GHz. Dit duurt ongeveer 15 à 30 minuten, dus snel je installatie afronden is na je contact wel belangrijk. Eventueel kan je je ook verder van de modem af bewegen, waardoor de 2.4 GHz frequentie het normaal zal overnemen en je zo je installatie alsnog kan uitvoeren, zonder dat je per se contact moet opnemen hiervoor.
... Meer weergeven