Response na contact met telenet via Whatsapp:   “Helaas is dit momenteel een algemeen probleem. Onze technicus zijn dit momenteel aan het onderzoeken en proberen dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.” ... Meer weergeven

Dag Luc, Dit heb ik intussen ook gedaan.  Tot op heden nog geen oplossing.  ... Meer weergeven

TV, router, modem herstart. De app werd op beide TV’s al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.  ... Meer weergeven

Ja, modem en routers werden herstart. Al geprobeerd om andere DNS servers in te geven, omdat de foutmelding (code 2100) vergelijkbaar is met een topic dat intussen is afgesloten. Dit helpt dus ook niet, Probleem stelt zich enkel bij live kijken in de telenet tv app. Geen probleem bij opnames of bekijken van start of andere apps. Zowel op sony als philips tv.  Op iPhone kan ik perfect live kijken. Op TV (android) lukt het mij momenteel niet.  ... Meer weergeven

Zonet ook een test gedaan op een andere TV (Philips) en ook daar krijg ik dezelfde foutmelding,  ... Meer weergeven

Ik heb de laatste beschikbare software-versie geïnstalleerd. Ik heb geen weet van een ‘smart’-optie.  ... Meer weergeven