Bedankt voor de antwoorden iedereen. Het is ondertussen in orde gekomen, ik moest alleen wat meer geduld hebben. De bevestigingsmail van "aanpassing van je internet diensten" kwam gewoon een paar uur achter. Dus inderdaad gewoon een telenet winkel binnenwandelen met je oude modem en je krijgt een nieuwe modem en pod(s) mee. De nieuwe modem aansluiten op dezelfde manier als de oude en (opnieuw wat geduld hebben) 10 min later verschijnt je oude wifi-naam met hetzelfde wachtwoord terug. De pods met de app activeren ging ook vanzelf (wel via kabel gedaan) Ik ben overtuigd. Bedankt Telenet!
... Meer weergeven