@Marc3090 goed dat je het meldt hier op De Netweters!
We kunnen alvast bevestigen dat dit probleem reeds gekend was bij Telenet. Het werd ondertussen ook aangepakt en opgelost, zodat dit niet meer voorvalt op feestdagen (bv. morgen). Je neemt best even contact op met de klantendienst van Telenet om dit bedrag van 21/07 te laten crediteren voor je. Onze excuses alvast voor de verwarring en het ongemak!
... Meer weergeven