Als uw ci+ niet meer werkt zijn er enkele mogelijkheden: kaartje of Cam is defect (kaartje steekt in de cam en de cam steekt in de tv), normaal te controleren via tv, of andere tv Tv defect, niet volledig, maar het deel dat betrekking heeft op de ci+, mogelijk te controleren met tv, of met andere tv Tv heeft te lang zonder stroom gestaan of antennekabel te lang niet aangesloten: kaartje lijkt gedesactiveerd maar zal na een tijdje terug actief worden met tv aan of in stand-by Kaartje is per vergissing gedesactiveerd door Telenet: Telenet zou dat moeten kunnen bevestigen dan de fout herstellen door het kaartje terug te activeren. Wil Telenet het niet doen, volg de procedure en dien bemiddellingsklacht in bij de Ombudsdiendt Telecommunicatie. Kaartje gedesactiveerd door Telenet wegens niet betaling na aanmaning: betalen en dan zoals vorig punt.
... Meer weergeven