@PPS schreef: Ondertussen bijna 1 jaar verder en nog altijd niet opgelost. Begin december verander ik naar een andere provider. Ik dat geval maakt het niet veel meer uit, maar had je klacht ingediend bij Telenet en later dan bij de ombudsdienst? Je had ook een compensatie kunnen vragen aan Telenet. Uit eigen ervaring weet ik dat ze daar gevoelig voor zijn, maar dan moet je wel even bellen en (vriendelijk, maar kordaat) eisen dat je een vorm van compensatie krijgt.
... Meer weergeven