@WG94 schreef:
@Moderator er lijkt weer wat misinformatie rond te gaan bij de klantendienst. (Of er ontbreekt communicatie van Telenet naar de klant toe, maar dat betwijfel ik)
Ik vermoed dat dit probleem zich stelt bij meerdere klanten die via DVB-C kijken, dus zou dit misschien geëscaleerd kunnen worden naar de betreffende dienst?
@KRC @WG94 we hebben dit nagevraagd bij onze collega's en blijkt dat er inderdaad tijdelijk een probleem was met Play More Black. Dit is ondertussen opgelost. Onze excuses voor het ongemak!
... Meer weergeven