Over Thewookie

@flip1953  schreef: @Suzy  schreef: Uiteraard kan je ons bij detectie altijd ook het nodige melden via Abuse (Telenet) naast verdacht@safeonweb.be. @Suzy  Ik heb al altijd geweten dat Abuse (Telenet) alléén bedoeld was voor het melden van strafbaar gedrag van Telenet-klanten op het Telenet-netwerk? Ook abuse@telenetgroup.be is toch alleen als je iets te melden hebt over een Telenet klant en niet voor het melden van binnenkomende Pishing mails of Spam ... Willen jullie nu dat wij alle spam doorsturen naar verdacht@safeonweb.be en naar  abuse@telenetgroup.be ??? [confused] 🙄 Of begrijp ik het verkeerd? @flip1953 we leggen het graag wat meer uit. Wat melden aan Abuse? Elke vraag of elke melding mag via het webformulier naar Abuse verstuurd worden. Je kan er terecht voor phishing of andere vragen (Malware/virus) rond deze problematiek, zeker als het Telenetgroup aanbelangt kunnen we sneller op de bal springen dan via SafeOnWeb.  Ons Abuse-team wil klanten ook vragen gebruik te maken van het webformulier en niet meer van het mailadres. Via het webformulier kunnen ze je namelijk sneller helpen. Wat melden aan SafeOnWeb? Hier mag je ook zeker alle phishing melden die binnenkomen van eender welke afzender of inhoud. Telenetgroup neemt hun feed ook over, dus wordt ook automatisch doorgezet naar ons. Markeren in Telenet Webmail Dit kan en mag bij elke gelegenheid. Deze markeringen helpen onze achterliggende systemen om te leren nog betere detectie uit te voeren op de inkomende e-mails.  ... Meer weergeven