Over JeroenM13

Zojuist technieker langs geweest en heeft wat filters vervangen in de straat en de coax versterker. Maar die bevestigde ook dat zolang de node niet is aangepast dat 50mbit de max upload is. ... Meer weergeven

Ik heb de bestelling telefonisch moeten doen omdat ik telkens als ik mijn abonement wijzig krijg ik een technische storing toen is ook niet vermeld dat het niet zou werken bij mij. Ik kan inderdaad ook nergens terug vinden dat de upload ook beperkt word als de node nog niet is aangepast.   Zojuist door de technische dienst gebeld, blijkbaar zijn mijn Rx en Tx waardes niet juist en gaan ze daarvoor een technieker langsturen. Had al gemeld aan de telefoon dat het wellicht komt door de node of een administratieve fout maar toch wouden ze iemand langs sturen. krijg af en toe het gevoel dat de interne communicatie bij telenet niet altijd lekker verloopt (was vroeger ook zo toen ik om een modem only vroeg).   ... Meer weergeven

Gisteren bij Telenet punt langs geweest om mijn oude modem in te leveren,  die snapte ook niet waarom er in Mytelenet maar max 50Mbit upload stond. Nog geprobeerd abonnement te wijzigen naar lager en weer terug maar heeft niet geholpen. Wel dachten ze dat 2.5Gbit niet mogelijk was omdat waarschijnlijk de node nog niet is aangepast. Wellicht is dat toch ook de redenen dat 100mbit upload niet mogelijk is. ... Meer weergeven

Behalve dat het eigenlijk 2 los staande issues zijn. ... Meer weergeven

Ja die 50 is raar dat staat wel in de mytelenet en tevens is de speedtest consequent 49mbit ongeacht de tijdstip. Voor de wijziging was het 39mbit (had gigaboost hiervoor). ... Meer weergeven

Ik haal de opgegeven snelheid die in de app staat maar die snelheden matchen niet met het abbonement. Telenet heeft vanmorgen getest en daarna belden ze mij met het antwoord dat 2.5gbps en 100mbit niet mogelijk was met coax alleen met glasvezel. Wat dus foutief is want het is technisch mogelijk en genoeg mensen die het wel hebben. Stel dat de node nog niet was aangesloten zou ik als het goed is nog steeds die 100mbit moeten kunnen halen. ... Meer weergeven

Hij zit in de 2.5gbit poort en daarachter zit Unifi router. Mijn hele netwerk haald gewoon 1gbit up en down. Ook met het oude abbonement haalde ik soms 900mbit down en 40mbit up. Daar ligt probleem nog niet. Het is gewoon dat mijn upload gecapped is op 50mbit (sowieso rare snelheid want die zit in geen andere abbonements vorm)   Dit staat in de mytelenet app, hier zou 2.5Gbps en 100Mbps.   ... Meer weergeven

Ja heb modem vorige week ontvangen en geïnstalleerd. Ja zeker 100mbit moet kunnen de docis 3.1 ondersteund dat gewoon (theoretisch kan het nog veel meer).   Hopelijk kan hier iemand van Telenet eens naar kijken. ... Meer weergeven

Heb het nieuwe F@ST3896LG-TN daarvoor had ik de CV8560E waarbij ik ook meteen de 50mbit upload haalde en download was ook hetzelfde. Het abonnement is telefonisch omgezet daarbij is niet vermeld dat het niet zou moeten kunnen.   Ze konden het turbo omzetten naar de 500mbit variant met 50mbit upload maar als ik zo online kijk is die variant er niet.   Begin dit jaar is er bij ons in de straat glasvezel gelegd alleen nog niet richting de huizen en er is ook niet bekend wanneer dit exact gaat gebeuren. ... Meer weergeven

Vorige week mijn internet abonnement omgezet naar de nieuwe formule Turbo en een nieuw modem gekregen. Maar de hogere download snelheid word niet gehaald (logisch want intern netwerk kan niet meer dan 1gbit) maar met name de upload heeft een hardcap op 50mbit dit zou 100mbit moeten zijn. In MyTelenet staat ook een max snelheid van 1gbps en 50mbit terwijl ik voor 2.5Gbps en 100mbit betaal. Het gaat mij ook vooral om die upload snelheid.   Contact opgenomen met Telenet helpdesk en die zeiden dat de oorzaak was dat 2.5gbps en 100mbit niet mogelijk was op coax, dat vond ik nogal apart want overal word gemeld dat het wel mogelijk is. Is er iemand van telenet die dit kan bevestigen dan wel onderzoeken ? Ik vermoed zelf dat het een administratieve fout is.   Want als het niet mogelijk is had ik het abonnement niet hoeven omzetten. ... Meer weergeven