Als je alles wilt hebben van informatie, dan hangt het af voor wat. Je kan je Producten zien bij my Telenet, mijn producten pagina. maar als je voor een klantendienst telefonisch gesprek al die informatie nodig hebt, dan is het belangrijkste (altijd nodig); je klantennummer. Telenet kan alles zien en beheren op afstand; dus ze hebben enkel je klantennummer nodig. Ik heb niet echt al die informatie nodig gehad; dus mocht ik dit nodig hebben. Bel ik naar Telenet om dit te vragen, en dat ze alles sturen via e-mail.
... Meer weergeven