Beste @Wally1 Na je laatste bericht, vermoed ik dat het echt iets is aan je Modem of je netwerk in je buurt. Ik gebruik thuis zelf nog steeds Coax (HFC), en hiermee heb ik rond de 20ms ping... dus dit is zeker ok! Het gebruik van Fiber to the home (FTTH), kan je latency echt verminderen! Het kan ook zijn, dat je een actieve buurt hebt, als bijna iedereen van je buurt veel internet verbruikt; dan moet het eerlijk verdeeld worden... Heb je ergens in jouw buurt, al een kast gezien (klein of grootte (licht) grijze kast). Dit zijn de coax kabel verdeelers. Ikzelf heb eentje in m'n straat, en zelfs eentje voor m'n voorgevel. Maar dit zorgt niet voor betere internet, of dat ik voorgang krijgt... Je kan mss eens een Diagnose doen, via my Telenet, Mijn Producten, je modem kiezen, diagnose klikken. Zo kan je ook zien, als er ergens in de buurt WERKEN zijn... Dit kan ook een groot effect hebben, op het kwaliteit van je internet. Als het nog steeds slecht is, en ook geen werken in de buurt. Dan raad ik je echt aan, om naar Telenet Klantendienst te bellen. Of te chatten via my Telenet chat. Dan kunnen ze je bv verbinden met een technieker. Die jouw dan kan helpen, met echt grote technische problemen. Het kan ook gwn aan je modem liggen, als dit echt zo is; dan kan je GRATIS een nieuwe krijgen van Telenet 🙂 . Mijn 2e modem (na upgrade van oud modem), ging ook niet zo vlot... Ik wou 'm instellen en activeren, maar hij werkte totaal niet... Ze stuurden met toen ook gwn een nieuwe op.
... Meer weergeven