Over t593701

Hallo,   Sinds het installeren van 2 acces points en een powerline (allen van telenet) om wifi te hebben in de hele woning, hebben we alleen maar problemen. De wifi verbinding van onze toestellen valt te pas en te onpas uit, sonos speakers vallen geregeld uit, de chromecast van de tv werkt niet naar behoren... Ondertussen zijn er 3 bezoeken van een telenet-technieker geweest, is er intussen voor de derde keer een nieuwe modem geplaatst en zijn de twee acces points al eens omgeruild. Het probleem blijft echter aanhouden. Ik heb de indruk dat de acces points en powerline elkaar tegenwerken, en de toestellen die op wifi werken door telkens te switchen van acces point wegvallen. En dan is er ook nog de modem zelf die wifi signaal zendt... Ik heb me laten vertellen dat ik die al beter uitschakel... Al ontelbare keren contact gehad met klantendienst, maar veel verder dan eens de modem resetten of een acces point herstarten of nog eens "pairen", raken we helaas niet. De frustraties lopen in huis nogal op, ook gezien het vele thuiswerk en thuisonderwijs... Enkel de zaken die op de kabel werken (en dus niet wifi) werken goed, wat dus wel betekent dat het echt aan de wifi ligt. Iemand raad? ... Meer weergeven