Over BartV2

Ik vrees dan dat ik de deurwaarder aan de deur za krijgen 🤪 Het is duidelijk dat Telenet support erop getraind is om zo’n klachten af te wimpelen en ze zijn zich wel degelijk bewust van hun onduidelijke kleine lettertjes. Ik vrees ook dat ik niet kan terugkeren naar Whoppa 😔  Lang leve de sponsors van de grote Netwerf operatie! Iets voor de telecomombudsdienst? 🤔 ... Meer weergeven

Ik ben onlangs ook overgestapt. In mijn bevestigingsmail staat 70€ /maand gedurende 4 maand. Hier is dus zeker sprake van misleiding. In de kleine lettertjes staat:       (1) Heb je al Telenet Internet en wil je dat veranderen naar een ander internet abonnement? Dan kan het zijn dat je een andere modem nodig hebt. Die modem is gratis. Indien je een nieuwe modem nodig hebt, kun je, later tijdens je online bestelling, kiezen of je deze zelf wilt installeren of dit door onze installateur wilt laten doen tegen betaling.     Promo's zijn enkel van toepassing op de producten die je nieuw bestelt. Al onze vermelde prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen of drukfouten. De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst*. ... Meer weergeven