Ontbrekende zenders in zenderoverzicht

[TRL]

@Moderator waarom ontbreken de zenders vtm 2 (kanaal 5) en vtm GOLD (kanaal 23) in het zenderoverzicht?

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/zenderoverzicht-telenet

getest met verschillende postcodes.

[charlie]

ook de zender kaart in pdf is reeds niet meer aangepast sinds maart 2022

https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/zenders/welke-zenders-bied... 

[Bjarne]

---

@TRL  schreef:

@Moderator waarom ontbreken de zenders vtm 2 (kanaal 5) en vtm GOLD (kanaal 23) in het zenderoverzicht?

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/zenderoverzicht-telenet

getest met verschillende postcodes.

---

@TRL Bedankt om te flaggen. Deze zenders lijken er inderdaad niet tussen te staan. We hebben dit intern doorgegeven. 

@charlie We hebben ook al doorgekregen dat de zenderkaart vernieuwd zal worden. 

[TRL]

@Bjarne nog steeds niet aangepast. 🤔

[Bjarne]

---

@TRL  schreef:

@Bjarne nog steeds niet aangepast. 🤔

---

@TRL Het is inderdaad nog niet aangepast. We hebben het intern doorgegeven en de bevestiging gekregen dat de ontbrekende zenders bij de volgende update mee live worden gezet in het overzicht. 

[Bjarne]

---

@Bjarne  schreef:

@TRL Het is inderdaad nog niet aangepast. We hebben het intern doorgegeven en de bevestiging gekregen dat de ontbrekende zenders bij de volgende update mee live worden gezet in het overzicht. 

---

Hey, we merken op dat de nieuwe zenderkaart deze week nog niet live is gekomen. We checken intern de status hiervoor nog even opnieuw.

[Bjarne]

Het heeft even geduurd, maar sinds gisteren staat de nieuwe zenderkaart online. Ook de zenders die jullie hebben doorgegeven (VTM 2 en VTM Gold) zijn hier aan toegevoegd. Je kan de nieuwe zenderkaart raadplegen via:

Welke zenders biedt Telenet aan?

[luc55]

Spijtig dat er fouten zijn op het blad

nr 13 FOX  is nu Star channel

nr 34 vtm KIDS  is nu VTM non-stop dokters

nr 53 TV Plus is verwijdert

nr 62 BBC One HD is vervangen door nr 120

Heeft een tijdje geduurd maar is spijtig halve werk

[Master-Magic]

@luc55  In de pdf file zijn ze juist, in de online versie ontbreken er zenders, zelf play crime is niet te bespeuren en ID wordt nog bij play abbo vernoemd dat in het basis staat.

[luc55]

ID Investigation Discovery ontbreekt ook niet de juiste nr

en de namen vrt canvas staat er ook niet

te veel verkeerd Play Crime  ook niet en nrs kloppen niet

Beter om dit of line te hallen te verwarrend

[Bjarne]

---

@luc55  schreef:

ID Investigation Discovery ontbreekt ook niet de juiste nr

en de namen vrt canvas staat er ook niet

te veel verkeerd Play Crime  ook niet en nrs kloppen niet

Beter om dit of line te hallen te verwarrend

---

@luc55 Ben je zeker dat je op de juiste pagina en zenderkaart bent? Ik heb het ook net even opnieuw nagekeken en zie effectief in de PDF dat:

• Nummer 13 nu Star Channel is
• Nummer 34 is VTM non-stop dokters
• Nummer 120 is nu BBC ONE HD
• Nummer 002 is VRT
• Nummer 004 VRT CANVAS
• Nummer 021 is Play Crime

De feedback die ik wel doorgegeven heb (en jij ook bedankt om hier melding van te maken @Master-Magic ) is dat ID nog onder Play staat en dat Play Crime nog ontbreekt op de online pagina. 

[flip1953]

---

@Bjarne  schreef:

Het heeft even geduurd, maar sinds gisteren staat de nieuwe zenderkaart online. Ook de zenders die jullie hebben doorgegeven (VTM 2 en VTM Gold) zijn hier aan toegevoegd. Je kan de nieuwe zenderkaart raadplegen via:

Welke zenders biedt Telenet aan?

---

Ik heb toch nog enkele bemerkingen bij de gepubliceerde zenderlijsten (zie bovenstaande link)

• Bij een aantal zenders jammer genoeg nog altijd een verschil in "spelling" tussen de zender-ID's op DVB-C en de zendernamen in de lijst. Blijkbaar komen die namen nog altijd uit verschillende lijsten, verschillende databases (en de persoonlijke voorkeur van de persoon die ze opstelt 🤔)
• Ik kom ook nog eens terug op die "kleine letters" in de VTM zendernamen
  • zowel DPG Media en VTM gebruiken alleen hoofdletters in al hun communicatie (websites). Dus een geschreven tekst met de namen VTM is altijd in hoofdletters
  • dat het VTM Logo en DPG Media logo in "kleine letters" staat heeft hiermee niets te maken, gezien dit geen "letters" zijn, maar logo's (= beelden)
  • zie bijvoorbeeld: Voor welke televisiezenders kan ik bij jullie terecht? – VTM
  • er is dus geen reden dat Telenet kleine letters gebruikt in de tekst (wel in de logo)
• Let er ook op dat VTM 2, VTM 3, VTM Gold, etc ... geschreven wordt met één spatie
• Bij Play is het anders: 
  • Play4, Play5, Play6 etc is zonder spatie
  • ook Play7 op 028 (staat nu met een spatie in de nieuwe lijst: Play 7 🤔)
  • hier zijn de logo's wel in "hoofdletters, beginnend met het "P" Play symbool ...

Soryy dat het pietlutterig klinkt, maar als je lijsten downloadt (van de TV, of vanuit de zenderlijsten) is het vervelend dat de namen verkeerd geschreven zijn (vb bij sorteren).

[Bjarne]

@flip1953 Dat is zeker niet pietlutterig. Bedankt voor deze feedback, dat waarderen we zeker. Ik heb jouw feedback ook doorgegeven zodat ze dit kunnen bekijken.

[luc55]

Via Firefox krijg ik een lijst van maart 2022  zeer raar

Via chrome wel de juiste van nu

Ben aan zien waar probleem zit

[WG94]

Nog wat werkpuntjes voor de TV-box zenderkaart

• Onderaan staat "Zendernummering HD Digicorders en HD Digiboxen."
• Wat ID betreft,
  • Basisaanbod: Staat indicator van de TV-app; maar deze is nogsteeds niet beschikbaar in de TV-app. (dat probleem zou 2 weken geleden wel al zijn doorgegeven)
  • Play More: (hierboven al gemeld) dat is technisch gezien ook niet onjuist. ID staat immers nogsteeds 2 keer op de TV-box (40 & 351)
• Play Sports dagpas op 190 zou niet op de zenderlijst van de TV-box mogen staan; dat is enkel van toepassing op de TV-box (dit in combinatie met puntje 1 doet me vermoeden dat iemand een copy/paste gedaan heeft van de Digibox zenderlijst en sommige aanpassingen is vergeten.
• Onder rubriekje Muziek van Play More zijn ze dan weer wat te ijverig geweest bij het verwijderen van de zendernummers; want MTV 00s, MTV Live & Mezzo Live HD hebben geen zendernummer gekregen
• Vroeger stond er ook een verwijzing dat de Radiozenders & Stingray Music kanalen beschikbaar waren via het menu. Dat is niet meer het geval.