Over BenBaetens

BenBaetens · ‎06-05-2019

In bijlage vind je alle APN instellingen die je nodig hebt 🙂

BenBaetens · ‎08-04-2019

Heb al gemerkt dat als je de ondertitels opnieuw uitzet en opnieuw aanzet dat de letters ineens terug zijn 🙂 Zal dus nog een kleine bug zijn in de nieuwe TV Box 🙂

BenBaetens · ‎25-10-2018

Beste, Dit kan, best even contact opnemen met de Telenet Klantendienst een een wijzig telefoonnummer aanvragen. mvg

BenBaetens · ‎24-10-2018

@Suzy: Sorry dacht dat deze post in de tester post zat, mijn excuses 🙂

BenBaetens · ‎24-10-2018

beste @Ex-Netweter, Ik vrees dat je harde schijf het begeven heeft waardoor je opnames allemaal weg zijn... Ik heb vroeger ook iets gelijkaardig meegemaakt en bleek dat mijn harde schijf defect was en dat ik deze moest gaan omruilen (was bij mij gehuurd). mvg

BenBaetens · ‎24-10-2018

@Quadran: Deze kunnen gewoon afgehaald worden in een Telenet Center. alle vragen ivm online bestellingen kan je best even contact opnemen met Telenet klantendienst (015/666666). Ik werk zelf in een Telenet center en deze zijn normaal voldoende op voorraad in elk center. mvg

BenBaetens · ‎24-10-2018

Hallo, Dit klopt inderdaad. De Yelo Play app werkt NIET met de nieuwe TV boxen. Er is hier reeds een nieuwe app voor beschikbaar in testfase. mvg

BenBaetens · ‎23-10-2018

Beste @TG, Lukt het niet als je bovenstaande functie aanduid: - Wifi Hotspot ingeschakeld houden

BenBaetens · ‎11-10-2018

@Ex-Netweter: De instelling van jouw router kan je aanpassen via volgende link: 192.168.0.51 Standaard gebruikersnaam is admin en standaard wachtwoord is ook admin (tenzij je dit hebt aangepast in het verleden). Let wel op dat je verbonden bent met jouw router, want anders ga je niet in de instellingen geraken. De handleiding vind je via volgende link: https://www2.telenet.be/content/dam/www-telenet-be/klantenservice/downloads/Access_Point_E16_Instal_NL_v02.pdf

BenBaetens · ‎11-10-2018

Hi @Bearcat, @Suzy schreef het volgende neer: Vanaf nu kan je via de context toets (...) op de afstandsbediening snel de juiste ondertiteling en audio taal kiezen. Het instellingen-menu hoef je niet meer te raadplegen. Heb je meerdere TV-boxen thuis? Dan kan je sinds deze update een aantal van de instellingen apart instellen per TV-box. Voorheen werden alle instellingen gesynchroniseerd. Ik geef jullie even een overzicht per categorie: Instellingen instelbaar per TV-box Deblokkeren van zenders op programma's Favoriete zenders Energiestand Instellingen instelbaar voor het hele gezin (dus voor alle TV-boxen) Kijklijst Herinneringen Aanbevelingen Opnames Pincode Instellen van ouderlijk toezicht Bookmarks van VOD (video on demand) In deze update zijn er ook een aantal algemene problemen opgelost: TV-box hangt vast nadat hij uit stand-by komt Communicatie met de afstandsbediening werkt niet meer TV-theek problemen met slecht geluid Foute prijsopties bij bestellen in TV-theek Verbeterde compatibiliteit met versterkers en soundbars Problemen met het keuzemenu van afleveringen Bookmarks die niet bewaard worden Dolby geluid Netflix-stabiliteit en crashes En goed om te weten: ondertussen wordt er nog steeds gewerkt aan: Audio- en videokwaliteit in terugkijk-tv / VOD Foutmeldingen tijdens het bekijken van terugkijk-tv / VOD Ondertiteling in te kleine letters Problemen met linken van de afstandsbediening met bepaalde TV's Versterkers/soundbars HDMI-problemen met sommige TV's en versterkers/soundbars Merk je nieuwe problemen op sinds de update of zijn er andere bestaande problemen die je blijft ervaren en nog niet gemeld hebt? Geef dit dan zeker door aan het TV-box expert team via 015/33.44.88. Veel testplezier!

BenBaetens · ‎08-10-2018

@Ex-Netweter: Ik denk dat je best jouw modem even gaat omruilen in een Telenet center. Dit lost meestal het probleem op.

BenBaetens · ‎04-10-2018

@Ex-Netweter: Momenteel is dit normaal nog niet mogelijk... Of heb ik dit mis @Suzy? 😛

BenBaetens · ‎04-10-2018

@Ex-Netweter: Je kan enkel gaan doorsturen als je een wifi verbinding hebt naar je Apple Tv. Hoe werkt het? Verbind je smartphone of tablet met hetzelfde wifi-netwerk als je Chromecast of Apple TV. Druk op de knop Source/AV/Input van de afstandsbediening van je tv en kies de juiste HDMI-ingang (de naam van deze knop kan verschillen per type afstandsbediening). Open de Yelo Play-app en kijk zoals gewoonlijk naar je favoriete film, serie of TV programma. Druk vervolgens op het Chromecast of AirPlay-icoon om het beeld naar je tv te streamen. 4. Wil je stoppen met kijken? Tap op het Chromecast- of AirPlay-icoon en kies <disconnect> om je toestel te ontkoppelen. Meer info vind je hier: https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/yelo-play-streamen-via-google-chromecast-en-apple-airplay

BenBaetens · ‎08-08-2018

@Ex-Netweter: Prime kan je niet echt vergelijken met Play. Bij play heb je geen film kanalen, maar kan je wel een beperkt aantal films en series bekijken via play a la carte. Met Play More heb je dan wel jouw filmkanalen. De play kost 10EUR en play more kost 24.95EUR. In jouw geval ga je dus mee hebben aan de play more dan aan de play 🙂