Over Tiezz

Heb enkele jaren voor een onderaannemer van Telenet  gewerkt. Ik weet hoe laag het niveau op de callcenters is. Als klant ben je een melkkoe/nummertje. Klantenservice is een noodzakelijk kwaad voor Telenet.   Telenet loopt altijd achter tov wat klanten in Nederland en Duitsland krijgen van hun providers en toch betalen we meer. Maar ze hebben altijd een 'schone' uitleg, en doen alsof ze innoveren. Ze kopiëren gewoon wat de buren soms al jaren doen ... Meer weergeven

Dus jij noemt een 1080i stream perfect. Terwijl zo'n 4k tv zoooooveel beter potentieel heeft dan wat Telenet op je scherm 'tovert'??    Telenet approved medewerker? Of bril nodig? ... Meer weergeven

Het aantal mensen in de straat zou geen reden mogen zijn op slechtere kwaliteit te krijgen op een product waarvoor ik ruim teveel betaal (kijkend naar onze buurlanden)   Sommige zien het ook gewoon niet. Ik heb gelukkig nog goede ogen, een redelijke TV en een beetje kennis ivm telecom/it. Waardoor ik helaas ook zie dat we 'in't zak' worden gezet  ... Meer weergeven

Blijkbaar mag je hier niet herhalen hoe telenet op de nieuwe Tv-boxen de klant voorziet van een slechte 'afgeknepen' (lage bitrate) tv streams. Hoe we telkens meer moeten betalen voor minder. Ze verwijderen liever de berichten dan oplossingen aan te dragen of hoe ze dit in de toekomst aan zullen pakken. Waardeloze communicatie wederom.   Zelf jarenlang in onderaanneming voor Telenet gewerkt. Daar ook met eigen ogen kunnen zien dat de klant niet meer als een melkkoe/ nummertje is. En klantenservice als noodzakelijk kwaad wordt beschouwd  ... Meer weergeven

Heb thuis gewoon de IP TV-box van telenet, en uiteraard aangesloten met een UTP kabel. En dit zou met een voldoende krachtig wifi signaal ook geen probleem mogen vormen. De gestreamde 'opnames' zijn al helemaal om te huilen als je goed op de scherpte let.  ... Meer weergeven

Heb alle beeld-instellingen op de TV-box afzonderlijk getest op mijn LG G3 oled icm diverse instellingen op de TV zelf.  Het beeld blijft gewoon ondermaats. Het beeld is vaak zelfs slechter dan op de HD digicorder. Telenet knijpt de bitrate gewoon af, en zet iedereen keihard in't zak die aan deze prijzen traditioneel TV willen kijken. ... Meer weergeven

Telenet knijpt gewoon de bitrate/bandbreedte van de uitzendingen af om ruimte op de kabel te besparen. En wij moeten ondanks telkens meer te te moeten betalen, maar weer genoegen nemen met ONDERMAATSE kwaliteit.  ... Meer weergeven

Hier ook: Deze zomer van de HD digicorder naar nieuwste TV-box gegaan. De kwaliteit is er op achteruit gegaan. Op drukke momenten moet het beeld eerst 'bufferen' om de volledige scherpte te behalen, die dan ook nog steeds ondermaats is. Alles geprobeerd ivm TV box op 1080i/P instellen zodat de upscaling door mijn Lg oled wordt gedaan, ook daar diverse instellingen geprobeerd. Conclusie: telenet trekt iedere TV klant een dikke ***** af. Telkens meer betalen, maar ook weer iets minder krijgen terwijl we vooruit zouden moeten gaan met een nieuwe box.  SCHANDE! Iedereen die aanraad om andere kabels te proberen is onbekwaam. Een andere HDMI kabel zal nooit betere kleuren of scherper beeld geven. Het werkt, of het werkt niet, of met rare storingen/haperingen in beeld (indien kabel intern slecht contact geeft). ... Meer weergeven

Hier ook: Deze zomer van de HD digicorder naar nieuwste TV-box gegaan. De kwaliteit is er op achteruit gegaan. Op drukke momenten moet het beeld eerst 'bufferen' om de volledige scherpte te behalen, die dan ook nog steeds ondermaats is. Alles geprobeerd ivm TV box op 1080i/P instellen zodat de upscaling door mijn Lg oled wordt gedaan, ook daar diverse instellingen geprobeerd. Conclusie: telenet trekt iedere TV klant een dikke ***** af. Telkens meer betalen, maar ook weer iets minder krijgen terwijl we vooruit zouden moeten gaan met een nieuwe box.  SCHANDE! ... Meer weergeven