Over GillesCauwels

@m-jan20  Vorig jaar tv besteld en zonder problemen geleverd . Alleen was ik niet thuis en had ik een beschrijving gegeven waar ze die mochten plaatsen indien ik niet thuis was maar stond die op een andere plaats en vond deze niet direct , maar lag toen aan mijn beschrijving 😅 ... Meer weergeven

Iemand een idee hoelang zo´n onderzoek duurt ? Ik bestelde 25/10 de Iphone 12 maar vandaag 12/11 nog steed niets ontvangen . Er is een onderzoek lopende wordt mij gezegd . Al vele malen gebeld naar Telenet en PostNL , en het enige wat ik te horen krijg is dat ik nog wat geduld moet oefenen . Normaal ben ik geduldig maar als je dan een track en trace hebt die niet up to date is en blijft steken op 29/10 waar er blijft staan dat het bezorgmoment nog onbekend is raakt je geduld wel op . Dat er vertraging is door een nieuw product op de markt of door dat kl*tevirus die al maanden rondgaat , heb ik alle begrip voor , maar een track en trace die niet wijzigt van status , wordt ik knettergek van . Ik dacht ik bestel het online , ben ik op mijn gemak en moet ik de deur niet uit , maar ik ga terug meer mijn aankopen in een winkel zelf doen in de toekomst denk ik . Mvg Cauwels Gilles   ... Meer weergeven

@GillesCauwels  "De wettelijke garantie begint te lopen vanaf de levering van het goed aan de consument."   Bron: FOD Economie ... Meer weergeven