Over MarcVC

Sorry hoor.... Maar waarheid is waarheid.... Ik vertel geen leugens... Ik deel mijn persoonlijke ervaring... En ik denk dat iedereen daar mee is gebaat. Ik wil niet verwijderen... Waarheid is waarheid... Hier bij Telenet.....Negatief dus.... De waarheid is onze kost.... Telenet is helemaal niet klantvriendelijk.... Dat is mijn ervaring.....     ... Meer weergeven

Hééél raar Janneman....  Tegen mij ... na een derde bezoek kreeg ik als antwoord om eventuele technische bijstand.... "Sorry wij komen niks doen binnenshuis" en als je mij niet geloofd.... ook mijn echtgenote was present. Deze service is de service van Telenet. PS: Mijn echtgenote is klant bij een kinesist waar heel veel mensen ook klagen over de service...  Na 25 jaar trouwe klant bij Telenet verwacht ik toch iets van service....  Liefst zet ik onze samenwerking stop en ga ik verder met TV-Vlaanderen. Ik zou dan voorlopig nog enkel Internet van Uw diensten willen genieten. Graag hoor ik de reactie van Telenet....   Kun je alvast een schatting maken wat dit gaat kosten: Basic Internet  Vaste telefoon.   Met dank voor een meer dan 25 jaar trouwe samenwerking.     XXXXXXX@telenet.be StefaanH (Krak) heeft de inhoud van deze post bewerkt. Reden: Persoonlijk privé gegevens (mail adres) gemaskeerd     ... Meer weergeven

En ook bij Telenet rechtstreeks mijn ongenoegen geuit... Geen enkele reactie dus... Geen enkele email... Wat een service is dat???????? En ik betaal me blauw aan Telenet?????? Ik ga het voortaan anders doen.... Er zijn andere providers... ... Meer weergeven

Niemand heeft mij ooit gevraagd om bij te springen bij de switch. In telenet-centrum werd ik gewoon weg gestuurd... Zoek het zelf maar uit.... ben daar 3x geweest met corona-masker. 25 jaar of meer ben ik klant... Voor één keer dat ik bijstand vraag krijg ik "NULL". Dank je wel Telenet. Een trouwe klant.... (Die nu zoekt naar een goede leverancier....) ... Meer weergeven

85 EUR is voor mij veel geld... Een extra technieker erbij halen aan welk loon ook is onbetaalbaar... Feit is: Ik betaal Telenet voor TV... Dit was altijd prima... En als ze géén TV meer kunnen leveren dan doen zij aan contractbreuk. Ik heb al genoeg extra kosten gedaan. ... Meer weergeven

Beste, Ik betaal voor een service. Deze service was goed op een analoog signaal. Ik wil mij best aan deze goed werkende service houden... Dat is ook mijn contract... Helaas Telenet wil mijn contract niet eren... Zij wijzigen de voorwaarden.... Alle extra kosten die ik moet doen staan niet in mijn overeenkomst. Ik ben dus niet akkoord.... Eénzijdige opzegging van mijn overeenkomst met Telenet. Ik zou het liefst compensatie zien van alle gemaakte kosten om mijzelf aan te passen aan jullie verbroken contract. mvg Een ontevreden 25jaar Telenet-klant. ... Meer weergeven

Op zijn minst verlang ik professioneel advies. Waarom naar het Telenet-Centrum gaan... En heel mijn miserie kon eenvoudig worden opgelost. Waarom verkoopt Telenet dan niet een simpel signaal versterkertje????? Waarom 3x verplaatsing??? Waarom na test teruggestuurd met de digibox??? Waarom werkt mijn digicorder wel???? Waarom 3x geen ondersteuning???? Ik heb NULL antwoord gekregen bij telenet. Saluut en trek uw plan... Daar is de deur..... Dank U wel Telenet. Een schande....... En op mijn vraag voor technische bijstand..... "Wij doen niks binnenhuis." Dus trek Uw plan... Dank U hoor na 25 jaar trouwe klant zijnde.... NULL Service.....   ... Meer weergeven

Wat telenet voorspiegeld is niet altijd waar. Digibox werkt niet altijd.... Wij kregen gewoon ... 'Geen signaal sterke 0', Geen zenders dus... Op de Digicorder... geen probleem... Dit was inderdaad onze tweede TV... GEEN HULP VAN TELENET.... Zoek het zelf uit. 3x naar Telenet-center .... 3 x geen resultaat... Na installatie van een kleine versterker geen probleem meer... Onze digicorder werkt en onze tweede TV werkt met de digibox. Jammer... Heeft ons weer veel geld gekost... en waarom???? Niks meer aan genot dus.... Wij kijken altijd naar 1 kanaal.... ... Meer weergeven

Ok opgelost: Mijn moeder heeft een nieuwe panasonic tv aangekocht. Wij thuis: Digibox aangekocht. Signaal 0% dus niet te installeren. Terug naar Telenet. Daar digibox geinstalleerd. Geen succes. Kabels vervangen.... geen resultaat. Endelijk opgelost met een signaalversterkertje van Hama. 2x versterking van 12db. en ok. EUR. 45.00 Al bij al een dure grap. Thnx Netweters voor alle tips. ... Meer weergeven