Over Edje2

@GeertMertens Telenet is op de hoogte over dit probleem, maar @patrick37 het heeft wel niets te maken met de nieuwe MyTelenet omgeving. De activatieproblemen van Netflix of Disney+ slepen helaas al wat langer aan, maar in hele specifieke situaties. We hebben woensdag een update gekregen hierover. Weldra komt er een oplossing voor. De kans is wel groot dat klanten die dit probleem nu ervaren hun pakketten opnieuw zullen moeten bestellen, maar klanten in dit scenario zullen hierover ook een communicatie ontvangen van zodra ze die stap moeten nemen. Dus vermoed jij ook, @GeertMertens.  In verband met de creditering voor de periode dat je geen gebruik kon maken van je Netflix of Disney+, neem je best even contact op met de klantendienst.  ... Meer weergeven