Over fg2

fg2 · ‎30-04-2022

Beste Na de mail naar jullie en een mailtje naar telenet zelf binnen het uur telefonisch contact van een medewerker, die direct een afspraak maakte met een technicus voor dinsdag morgen om alles te controleren en uit te testen mij thuis ,ook nadat ik erop drukte dat de fout niet bij mij was maar bij henzelf . Wonder boven wonder dit gebeurde echt, na de afspraak vrijdag gèèn enkele storing niet meer gehad nu vandaag 1 klein storingetje van 2sec hoe kan dat ,ik wacht af tot maandag om de afspraak af te zeggen ben vol goede hoop na 14 dagen terug licht in de duisternis ,dus samenvatting ik weet de oplossing niet en ik denk telenet ook niet. Allen bedankt voor het medeleven en het luisterend oor, hoop dat dit hoofdstuk kan worden afgesloten mvg

fg2 · ‎29-04-2022

Beste Alvast bedankt voor de snelle reactie het is inderdaad niet leuk en het erge is die dat men (de buren /ikzelf ) wachten op een reactie van telenet en of er iets word aan verholpen , een belletje/mailtje dat ze met probleem bezig zijn zou toch een beetje ergernis voorkomen bij alle mensen en waarom dit zo lang moet aanslepen (+- 14 dagen). Mvg

fg2 · ‎29-04-2022

Beste Wij hebben enorm last tv storingen en dit is intussen al 14 dagen aan de gang vooral na de middag en s avonds het is niet meer te doen gekleurde blokjes door elkaar tot de klank die volledig hapert ,het wegvallen van het beeld met de melding van het wegvallen van het signaal. Intussen 4x telefonisch kontakt gehad met de klantenservice die dit hebben geconstateerd op hun pc maar niet wisten van waar het kwam en dit gingen doorgeven intussen nog een storing gehad van s avonds 20h tot naar het schijnt middernacht daar heb ik niet op gewacht want dat kon ook langer duren wist de man aan de telefoon te melden . Heb intussen de buren gesproken die dezelfde klachten hebben en dit intussen ook hebben gemeld maar de reactie is er nog altijd niet geweest van telenet mijn vraag is waar kan ik dit melden,zodanig dat deze problemen worden opgelost want intussen heb ik gelezen dat de prijzen van de abonnementen weer omhoog gaan ,maar telenet zou beter de service en de kwaliteit omhoog brengen . mvg fg Titel gewijzigd door DennisVO (mod) | Vorige titel: TV ontvangst storingen

fg2 · ‎11-10-2021

Beste Netweters Bedankt om mee te denken aan een oplossing , heb verschillende testen gedaan o.a de toestellen onderling verplaatst alsook de coax kabeltjes van de tv naar de muur , heb ook een langere kabel aangekocht om te verbinden uit nog een andere kamer en het signaal was in orde ,wat bleek het korte kabeltje van mijn tv toestel dat ik al had vervangen 2x zelfs gaven te weinig signaal door voor digitaal ontvangst want met analoog gaven deze geen probleem,dus een nieuw kort kabeltje van een goede kwaliteit aangekocht en alles werkt weer zoals vroeger . Nogmaals bedankt voor de tips intussen en was dit voor mij positieve informatie . Mvg

fg2 · ‎08-10-2021

Beste Daar ik geen oplossing heb gevonden met het contacteren van telenet (zij waren niet te spreken over de netweters ) en zij raden mij aan om een electricien te contacteren maar hebben geen oplossing en inderdaad zijn er 2 uitgangen die versterkt zijn maar zoals vermeld is de lijn die ik gebruik te kort, maar zodoende had ik graag wat meer informatie over de antenne versterker waarvan u een link hebt vermeld Hebt uzelf deze versterker geinstaleerd over welk model hebt u het ,de belgische goegekeurde door telenet of het andere model met opgaande db versterking per uitgang, moet de versterker van telenet verwijderd worden en die nieuwe dan in de plaats komen schept dit dan geen probleem voor mijn andere aansluitingen ? Bestaat er geen versterker voor 1tv te plaatsen achter het toestel vb of tussen de versterker van telenet misschien domme vraag . mvg

fg2 · ‎07-10-2021

Beste mensen heb intussen geprobeerd de kaarten te wisselen onderling ??? geen resultaat de tip om de kabels te switchen onderling gaat niet daar de kabel van de 2 slpk als eerste gekoppeld is dus te kort om te switchten naar 3de -4de-en 5de en 6de aansluiting de 2de om switchen ging maar gaf geen resultaat dus maar een mail gestuurd naar telenet of er een versterker aanwezig is ben 72 en niet zo vertrouwd met zulke toestanden . Dus wachten we op antwoord van telenet mvg

fg2 · ‎06-10-2021

Beste mensen Allemaal bedankt voor de tip als er een oplossing bij is zal ik het graag vermelden mvg

fg2 · ‎04-10-2021

Beste Heb 2 C+ kaarten geinstaleerd dit werkte een aantal weken goed tot er plotseling problemen waren, sinds ongeveer de overstap van anloog naar digitaal zijn er 3 zenders BRT1-BBC first en zender Animal planet ? als mijn vrouw op haar tv deze zenders kiest valt bij mijn tv het signaal weg (alleen alleen als ze 1 van de 3 zenders kiest ) rara ??? Deze 2 tv zitten op 1 lijn die ik heb gesplits met een splitter een aantal jaren geleden in de muur, daar het aangrenzende kamers waren dit was geen probleem met analoog is er een oplossing met een versterker aan de bron te plaatsen en hoe komt dit ??? Alvast bedankt voor de reactie-s fg2 Titel gewijzigd door Nick (Mod) | Vorige titel: C1+ kaart