Ik ontvang doorgaans een 60 tal e-mails per dag van HLN, Knack, De Tijd, etc. die van mijn Telenet email adres worden doorgestuurd naar de Outlook/Live account. Sinds deze ochtend kreeg ik niets meer binnen. Als ik de doorstuur functie in Telenet webmail uitschakel, dan komen de e-mails van bovenstaande bronnen wel binnen op mijn Telenet webmail. Schakel ik die doorschakel functie in, dan komen ze niet meer toe op mijn Outlook/LIVE adres. Er is dus wel degelijk iets gewijzigd aan de doorstuur/forward functie sinds deze ochtend. De Telenet helpdesk was helaas geen hulp in deze kwestie. Dit zijn eerste lijns agenten die voor elk probleem een draaiboekje volgen maar echt diep of ver gaat dat niet. Het beperkte zich tot een test mail en een soort "reset" maar toen ik sprak over mails doorsturen, dan hoorde men het donderen in Keulen.
... Meer weergeven