Over belgiansatwatch

belgiansatwatch · ‎18-11-2023

Bedankt voor je input. Ik krijg het programma niet werkende op mijn 3 mac pc met intel processor. Deze zijn wel al minstens 5 jaar oud en hebben allen verschillende OS.Na het het downloaden en installeren vanop de telenet pagina installeert het programma zich zonder de licentiesleutel te vragen die je krijgt via de app op de iPhone. Ik vraag met deze of er Netweters zijn die recentelijk Safespot Guard hebben gedownload en werkende gekregen op hun Mac met intel processor ?

belgiansatwatch · ‎16-11-2023

Hallo, is er iemand die Safespot Guard werkende heeft op een Macbook Pro met intel processor ( OS Big Sur ). Ik slaag er niet in om deze werkende te krijgen omdat ik bij installatie de registratie licentiesleutel niet kan invoeren. Programma vraagt er niet naar en installeert zich correct op de pc zonder foutmelding. Telenet beweert dat het probleem zich nergens stelt ......

belgiansatwatch · ‎17-10-2023

Ondertussen een ( zeer klantonvriendelijke ) technieker aan de lijn gehad die zei dat mijn Mac met Intelprocessor te oud is en er geen Safespot Guard programma meer is . Totaal onaanvaardbaar vind ik , de downloadlink staat op de website en er wordt nergens vermeld dat een Mac van amper 3 jaar oud niet ondersteund wordt.

belgiansatwatch · ‎15-10-2023

yep. voor de Mac Intel geeft ie .... Not Found The requested URL /TelenetInstaller_MacOS.pkg was not found on this server.

belgiansatwatch · ‎15-10-2023

tx voor je uitleg. Het is alleen verwarrend in de applicatie waar je na het activeren van safespot + de mogelijkheid hebt om safesurf opnieuw te activeren . Ik probeer nu om op mijn Mac van safespot guard te installeren. Echter de versie voor de intel Mac is niet meer beschikbaar. Is er iemand die weet wanneer of hoe ?

belgiansatwatch · ‎15-10-2023

Heb na de upgrade Safespot+ geactiveerd en gemerkt dat nadien Safesurf inactief werd . Als je dan Safesurf opnieuw activeert wordt Safespot+ gedeactiveerd . Blijkbaar kunnen de 2 niet samen alhoewel in opties beheren dit moet mogelijk zijn. Iemand die de 2 samen actief heeft ?? Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: safespot + versus safesurf

belgiansatwatch · ‎15-10-2023

Klacht ingediend bij telecom ombudsman . 2 dagen later was probleem opgelost en ook 2 weken kwijtschelding abbo ....

belgiansatwatch · ‎07-10-2023

Na een upgrade naar Oneup blijft mijn nieuwste 360 modem netjes de oude snelheden geven. Het contract werd correct aangepast maar de modem volgt de upgrade niet. De technicus heeft telefonisch bevestigd dat de modem op max. 250 Mbps geconfigureerd staat maar hij slaagt er niet in om hem aan te passen naar 1 Gbps . Het probleem is door hem doorgegeven aan de 'achterliggende diensten '. Navraag gisteren via whatsapp .... in dit soort dossiers kunnen wij niet kijken 😞 . Ik vind dit antwoord en opvolging echt niet meer van deze tijd . Hoe moeilijk moet het zijn om dit deftig bij te houden in een klanten database ! Wij wachten dus maar af tot er een oplossing komt , god weet wanneer .....

belgiansatwatch · ‎23-09-2023

Ik dacht dat in de 'originele' Plume app er een dekkingsschema van de woning voorzien is . Ik vind in de Telenet app niks terug die de dekking schematisch weergeeft in een woning layout . Heeft iemand hier ervaring mee ?

belgiansatwatch · ‎21-09-2023

Heb dit afgevinkt en het probleem is van de baan . Bedankt voor de nuttige tip !

belgiansatwatch · ‎21-09-2023

na installatie van nieuwe 360 modem en pods wekt het surfen op mijn MacBook Pro ( Mac OS Big Sur ) verschrikkelijk traag. Het duurt soms minutenlang voor een pagina opent. Dit zowel op safari als Chrome. Op mijn recentere MacBook Air ( Ventura ) loopt alles nog gesmeerd. Ik verdenk dus een Wifi issue maar wat ? Iemand een idee of zelfde problemen ? Titel gewijzigd door Daan (mod) | Vorige titel: traag laden webpagina's op MacBook Pro na installatie 3