@Peter78 schreef: @Syl schreef: maar de kans is groot dat deze herinnering waarover ik het hierboven heb al de tweed herinnering is, en dan is het terecht dat ze 10€ aanrekenen. als dit de 2de herinnering is houd de 'gezonde discussie' op en is deze kost volledig terecht...😉 Een "neen" heb je, een "JA" kan je krijgen 😀. De kost is waarschijnlijk terecht, dus best die factuur betalen ... Maar via het klachtenformulier kan je altijd proberen om die 10€ te recupereren (met als voorwensel dat je de1ste herinnering waarschijnlijk niet hebt gekregen), vooral als je ma een trouwe klant is, die altijd keurig op tijd betaalde.
... Meer weergeven