Over Wiam

Wiam · ‎29-11-2022

Ik wou even melden dat ik vandaag de track en trace heb ontvangen. Ik heb op 14/10 besteld. 2 iphones 14 pro max deep purple.

Wiam · ‎28-11-2022

Oh God... Geld betalen is een must maar info delen is een keuze. Goed bezig Telenet. Ik had deze toestellen besteld voor de verjaardag van mijn vent 20/11. Schoon stond ik daar. Heel teleurgesteld in Telenet.

Wiam · ‎24-11-2022

Het komt er niet aan dat ik klaag over de Iphones die ik nog niet heb ontvangen maar dat Telenet hun klanten beloven op een levering van 4 a 6 weken in Oktober en nu weer 4 a6 weken vind ik er wel over. Terwijl je ze in de Apple Store vandaag besteld en degelijk ziet wanneer dat ze effectief geleverd worden (30dec). Betere communicatie naar de klanten toe en voor het bedrag van 3000 euro zou heel welkom zijn.

Wiam · ‎23-11-2022

Bedankt voor uw reactie. Ja oke ik kan er mij bij plaatsen maar als je vandaag zou bestellen bij Apple dan krijg je het op 30 dec. Dus betekent het dat er een leveringstermijn is van 5 a 6 weken. Wij zitten momenteel aan 6 weken en krijgen nu weer een mail om 4 tot 6 weken te wachten? Ik vind het eerlijk gezegd niet normaal hoor.

Wiam · ‎23-11-2022

Echt jongens, mijn stoom komt echt uit mijn oren, 1 dat is dus geen communicatie en 2 ze verliezen zo klanten. Op 21 oktober had ik deze mail ook gehad dus dacht ik van ok via Apple duurt het ook 6 weken maar nu weer 4 a 6 weken. Dat is er echt over!

Wiam · ‎23-11-2022

Hallo Ja ik, ik heb ook zo een mail ontvangen... Dit kan dus echt niet meer he!! Ik heb besteld op 14/10.

Wiam · ‎23-11-2022

Hallo Ik wil graag even mijn frustratie uiten ivm de communicatie van Telenet. Op 14/10 heb ik dus 2 toestellen besteld (iphone 14 pro max deep purple 128gb). Een week nadien kreeg ik een mail dat het 4 a 6 weken kan duren, geen probleem want bij Apple is het ook zo dat als je vandaag besteld, je uw toestel pas op 30 dec krijgt MAAR vandaag ontvang ik dus weer een mail dat ik weer 4 a 6 weken moet wachten. Dit gaat wel om bijna 3000 euro he, moest ik via Apple besteld hebben dan zou ik deze, deze week hadden ontvangen. Communicatie van Telenet tov de andere providers vind ik dus eerlijk gezegd een 0.

Wiam · ‎21-11-2022

Ik heb de mijne besteld op 14/10, Iphone 14 pro max wel, hopelijk mogen we ook snel uitkijken naar de onze 🙂

Wiam · ‎17-11-2022

Inderdaad, dat is hier ook het geval. Wanneer had jij besteld? Ik op 14/10

Wiam · ‎17-11-2022

Hey Wanneer had jij besteld?

Wiam · ‎17-11-2022

Ik zag uw reactie, ik heb op 14/10 een bestelling geplaatst van 2 Iphones 14 pro Max en tot nu toe niks gehoord of gezien. Als ik bel dan zeggen ze direct dat ze het niet kunnen traceren. Deze bedragen zijn echt groot en desondanks de communicatie vind ik zelf ook niet oké want via APPLE heb ik dan te horen gekregen dat de Telecom operators wel degelijk op de hoogte zijn van leveringstermijnen...

Wiam · ‎14-11-2022

Heb ik al gedaan via Whatsapp en ze kunnen mij geen deftig antwoordt geven.

Wiam · ‎14-11-2022

Hallo Ik heb op 14 Oktober 2 iphones 14 pro max besteld en heb tot heden niks van nieuws over de levering. Er stond bij mij tussen 4nov en 14nov gaan uw toestellen geleverd worden. Ik heb nog niks ontvangen van mail. Iemand hetzelfde probleem?