Over Franky7

Ter info voor anderen die hetzelfde probleem zouden hebben: ik heb de klantendienst kunnen bereiken en de reden waarom ik niets op de webshop kan bestellen is omdat op mijn Telenet, mijn producten, de digitale TV op verwerking staat. Ik heb een aantal maanden geleden de nieuwe TV box gekregen en daardoor staat de digitale TV nog altijd op verwerking... Dat is uiteraard niet juist en het zal opgelost worden. Wanneer is een andere vraag... Waarom ik daardoor niets op de webshop kan bestellen lijkt me dan wel een logische fout in hun systeem.  ... Meer weergeven

Hallo, Ik heb voorlopig niets in bestelling staan en het is al een tijdje geleden dat ik nog iets heb besteld. Er moet een of andere status mis geconfigureerd zijn in hun databank. Ik hoop de klantendienst vandaag te kunnen contacteren, anders ga ik naar een Telenetwinkel zoals je gedaan hebt. ... Meer weergeven

Ik laat het weten zodra ik iets van support hoor. ... Meer weergeven

@patrick37  Bedankt om het te testen. Ik heb eens de POST request getraced wanneer ik op Bestellen druk en ik zie een 422 (Unprocessable Entity) als antwoord met in de response: Het zal dus iets specifieks met mijn account zijn. Ik zal de klantendienst contacteren. ... Meer weergeven

@patrick37 Hallo, Ik heb met verschillende smartphones geprobeerd (galaxy s23, a54, oneplus 11) en ook met een Ring deurbel: altijd hetzelfde probleem, zowel op pc als op mijn smartphone en met verschillende browsers (chrome, edge, firefox).   ... Meer weergeven