Ik veronderstel dat je Devolo powerlines niet door Telenet werden geleverd (of vergis ik me), dus bellen voor deze powerlines naar Telenet lijkt me niet de juiste weg, gezien Telenet geen inzage in de (goede) werking noch data heeft van die devices. Enige wat ze gaan kunnen checken is of alles tot aan de modem goed werkt. Als je eigen apparatuur koopt / gebruikt denk ik dat je hiervoor niet bij je provider terecht kan, idem uiteraard voor Proximus of Orange.
... Meer weergeven