NietTevreden
Freshman Beetjesweter
NietTevreden
Neem contact met mij op
| Onlinestatus |
Offline
|
| Datum laatste bezoek |
08-08-2024
17:19
|
Lid sinds: 08-08-2024
Datum laatste bezoek: 08-08-2024 17:19
Ranking
Freshman Beetjesweter
08-08-2024
16:15
2
De klantendienst had zich vergist. "Bij een 1 maand gratis Streamz moet je inderdaad geen opzegvergoeding betalen als je dit eerder dan 1 maand stopzet en is dit een fout van het systeem. Wij zullen de kosten hiervan voor je corrigeren." Gisteren zei een medewerker me iets anders. Maar goed, is nu opgelost. En inderdaad, zoals @MartijnS zei, het verschil zal zich wel zitten in rechtstreeks contact met de klantendienst of het zelf via MyTelenet opzeggen. Moest ik rechtstreeks contact gehad hebben, had die fout niet gebeurd waarschijnlijk. Dus, wees gewaarschuwd als jullie in de toekomst een proefperiode aangaan! Best gewoon bellen met de klantendienst om vergissingen e.d. te vermijden!
... Meer weergeven
08-08-2024
13:54
Wij hebben ingetekend op de 1 maand gratis proefperiode van Streamz. Dit vanaf 6/08. Om ervoor te zorgen dat dit niet automatisch doorloopt na 6/9, omdat wij op vakantie gaan, heb ik dit gisteren al opgezegd. Helaas zag ik dat Streamz onmiddellijk verbroken werd ipv op het einde van de lopende periode. En dan opeens krijg ik een mail van Telenet met een aanrekening van 12 euro! Wie kan helpen? Via Whatsapp antwoorden ze dat wij dit vroegtijdig verbroken hebben en dus een boete moeten betalen. Niet dus..... Ik word er moedeloos van om telkens 'in't zak gezet' te worden 😩
Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: Gratis Streamz proefperiode
... Meer weergeven
Labels:
- Labels:
-
streamingdienst
-
Streamz|Streamz+
Berichten die NietTevreden geliked heeft
Berichten met likes
| Onderwerp | Likes | Gepost |
|---|---|---|
| 2 | 08-08-2024 16:15 |
Geaccepteerde oplossingen
| Onderwerp | Weergaven | Gepost |
|---|---|---|
| 4291 | 08-08-2024 16:15 |
Nieuwste tags
Nog geen tags aanwezig
