Over jefg

jefg · ‎16-04-2026

via casting merk ik geen probleem. het probleem zit hem in de Telenet tv app als die geinstalleerd is op een android OS.

jefg · ‎15-04-2026

Titan os is een eigen besturingsysteem, dit is niet gebaseerd op Android. Vandaar dat er ook nog geen telenet tv app is voor dit platform.

jefg · ‎15-04-2026

Sorry maar dat stadium zijn we allang gepasseert hoor... dat staat hier al allemaal beschreven. ik heb het op een philips smart tv op basis van android, en op al mijn chromecasts met google tv, eveneens op basis van android. ik verwijs even naar de nederlandse collaga's van ziggo en hun forum waarbij het al minstens evenlang gaat, ook zonder oplossing: https://community.vodafoneziggo.nl/t5/TV-Radio/Geluid-van-TV-gaat-automatisch-harder-zachter-of-begint-op-mute/td-p/1360517/page/14 Ik omschrijf nogmaals het gedrag. Bij het aanzetten van de app gaat het volume naar 0 of mute. gedurende het kijken gaat het volume willekeurig 1 a 2 standen omhoog. tot het volume te hoog is en niet meer te verdragen is dat je het volume moet verminderen. Op een avond kijken doet zich dat zo een keer of 5 tot 10 voor. Alle hierboven vermelde problemen verdwijnen magisch als de app verwijdert wordt van de TV of chromecast. Ter herrinering, zij gebruiken dezelfde basis van de Telenet tv app. Verdere referenties naar het Philips forum met dezelfde conclusie, want uiteraard heb ik eerst bij Phillips en bij Sonos (soundbar) dit laten uitzoeken met de vaststelling dat het aan de Telenet tv app ligt: Sonos:https://en.community.sonos.com/home-theater-229129/auto-volume-increase-arc-5-1-setup-tv-input-6895695 Phillips:https://tv-sound-monitors.philips.com/s/question/0D7TY000001uZfF0AU/detail?language=en_US&fromEmail=1&s1oid=00D2p000000QMZI&s1nid=0DB680000004C9c&s1uid=005TY000003DPYL&s1ext=0&emkind=chatterCommentNotification&emtm=1722350166978

jefg · ‎15-04-2026

Het gaat hier niet over schommelende geluidsterktes. De Telenet tv app op Android toestellen zet het geluid op mute bij het opstarten van de app Vervolgens gaat het volume op willekeurige tijdstippen omhoog. Enkel omhoog, niet omlaag. Tot op een punt het te luid staat en je moet ingrijpen.

jefg · ‎15-04-2026

ondertussen kunnen we bijna de 2e verjaardag vieren van dit probleem. HiepHiep Hoera! nee echt ,... dit is echt schandalig. @Suzy

jefg · ‎11-10-2025

Hi, Dat mute probleem is identiek en ervaar ik ook maar niet zo storend als het volume die automatisch omhoog gaat. De luidsprekers worden op mute gezet bij het openen van de app, maar enkel bij het starten, niet willekeurig.

jefg · ‎09-10-2025

Dat klopt, al lijkt het niet specifiek gebonden aan de Soundbar, of aan een specifiek tv merk, eerder aan de Android tv app. zie dezelfde melding van onze noorderburen over dit probleem : https://community.vodafoneziggo.nl/t5/TV-Radio/Geluid-van-TV-gaat-automatisch-harder-zachter-of-begint-op-mute/td-p/1360517

jefg · ‎04-10-2025

Helaas, Het probleem doet zich nog steeds voor. ik heb wel de indruk dat het verbeterd is, de frequentie is afgenomen.

jefg · ‎26-09-2025

ondertussen nog nieuws? het probleem is er nog steeds en het is imens vervelend. ik heb dit meer dan een jaar geleden reeds gemeld..

jefg · ‎24-10-2024

hallo, is er hier nog een update over. Het is echt zeer verveld tv kijken zo

jefg · ‎13-09-2024

helaas, gisteren opnieuw voor gevallen.

jefg · ‎12-09-2024

Ik zie dat er sinds 2 september een update geweest is aan de app, met de volgende release notes: What's new New in this release: The overall stability of the app has been further improved. Er zijn sinds begin dit jaar geen release notes meer gepost op dit forum over de telenet-tv app? @Suzy Ik heb het issue niet meer opgemerkt de laatste tijd, maar nog te vroeg om dit definitief te kunnen bevestigen en afsluiten. Ik kan in elk geval niet afleiden uit de release notes in de play store of er een oplossing is voor dit issue, ik vind persoonlijk dat er iets meer details in de release notes kunnen staan op de verschillende platforms, dan moet je er geen tijd in steken om deze op dit forum neer te schrijven..

jefg · ‎21-08-2024

Welke versie van de Telenet TV-app heb je geïnstalleerd? de laatste uit de Android play store: build 5.11.9508+13520 video player 1.2.0 CONVIVA 4.0.35 en 4.1.2 Kan je meer details verschaffen over het type Philips tv dat je hebt? volgens de app TPV 2021/22 Philips UHD Android TV model : 55oled806/12 firmware TPM211EA_R.101.001.004.252 Kan je het gedrag toevallig filmen en toevoegen aan je post? Je bent in de mogelijkheid om URL's naar YouTube video's toe te voegen. het probleem doet zich zeer willekeurig voor, soms meerdere malen per uur, soms niet, zeer moeilijk te filmen. De tv of app toont geen indicatie dat het volume verhoogt wordt, er komt geen icoon in beeld. ook de surround status led geeft dit niet aan. __PRESENT__PRESENT__PRESENT

jefg · ‎19-08-2024

Ik kan nooit aan de telefoon alle gegevens en details, verwijzigen naar gerelateerde informatie doorgeven zoals ik ze hier heb omschreven.

jefg · ‎16-08-2024

Hallo, Sinds mei dit jaar gaat het volume van de op mijn Phillips tv aangesloten Sonos surround systeem op willekeurige momenten automatisch de hoogte in. Eerst had ik contact met Sonos, die tonen aan dat het probleem niet bij hun ligt, maar de verhoging uitgestuurd wordt vanaf de TV. Zie Sonos community link:https://en.community.sonos.com/home-theater-229129/auto-volume-increase-arc-5-1-setup-tv-input-6895695?tid=6895695&postid=16753513&utm_source=community-care&utm_medium=systememail&utm_campaign=en-new-reply#post16753513 Bij Phillips dan maar een case gelogd, daar geraak ik niet verder. Ze stellen enkel voor de tv te resetten. Dit verhelpt het probleem zolang de telenet-tv app niet geinstalleerd is. Via het Phillips forum zijn nog enkel belgische en nederlandse gebruikers met hetzelfde probleem: https://tv-sound-monitors.philips.com/s/question/0D7TY000001uZfF0AU/detail?language=en_US&fromEmail=1&s1oid=00D2p000000QMZI&s1nid=0DB680000004C9c&s1uid=005TY000003DPYL&s1ext=0&emkind=chatterCommentNotification&emtm=1722350166978 Ziggo app gebruikers melden op dit forum dat het probleem opgelost is bij hun door de ziggo app te verwijderen van de TV, dan doet het probleem zich niet meer voor. Als ik de Telenet-TV app verwijder doet het probleem zich ook niet meer voor. Graag wil ik wel op deze manier tv blijven kijken, het lijkt er dus op dat er een bug in de app zit. Aangezien de Telenet-TV app grotendeels gelijk is aan de Ziggo app, lijkt me dat het probleem daar gezocht moet worden. Het probleem treed op sinds de update van de app waarin men oplost dat het beeld wegvalt als je het volume aanpast, zie : https://www.netweters.be/t5/Telenet-apps-platformen/Onderbreking-beeld-bij-geluid-wijzigen-telenet-tv-app/m-p/187162 Dit probleem doet zich voor bij het kijken naar telenet-tv uitzendingen en ook andere bronnen/apps als de telenet-tv app op de achtergrond actief is.